Das ist leider so.
Die Digicard ist bei der UPC nicht hoch im Kurs.
Diese findet man auch in keinem Kombi Angebot.
Es ist gut ersichtlich, dass die UPC den Kunden die üble Box aufzwingen will.
Ob das die Kundenzufriedenheit erhöhen kann? Die 8.1 sollen ja bekanntlich rauf.
Ernst nehmen kann dies eh keiner! Wann wurde diese Werbung gedreht und das erste Mal ausgestrahlt? Sicher sind diese 8.1 nicht mehr aktuell oder wurde schon immer nur einfach so erfunden.
Wie soll denn jetzt die 8.1 rauf gehen?
Ich sag es der UPC:
Das Grundangebot muss mindestens den Standard der Konkurrenz haben.
Dann braucht es keine Box und auch keine Digicard für den Standart.
Das Classic Abo ist und wird mittlerweile so schlecht, dass es unmöglich in dieser Form weiter bestehen kann.
Mein Vorschlag ist, dass man neben dem Konkurrenzfähigen Grundabo nur noch ein Pay Abo für 15.-/Monat führen sollte.
Wenn die UPC mir nicht glaub, kann sie auch einmal eine Consulting Firma engagieren.
Dass man nicht ständig die Gebühren erhöhen kann, wenn das Angebot immer schlechter wird und dabei das Gefühl haben kann, dass die Kundenzufriedenheit rauf geht, sollte doch klar sein!