Liebe UPC
offensichtlich schreibst du nie Beiträge in deinen Foren und abonnierst dich dann darauf, benachrichtigt zu werden, wenn jemand antwortet. Darum hier mal ein kleiner Hinweis:
In dem Script, das die Emails erzeugt, die nach gewisser Zeit nachfragt, ob eine Antwort geholfen hat, ist (seit mind. 3 Jahren!) ein Bug, der offensichtlich verhindert, dass die Platzhalter in Eurem Email-Template korrekt ersetzt werden (siehe Beispiel unten)!
D.h. man kriegt dann immer nur Schrottmails, in denen nicht nur die Anrede falsch ist, sondern in denen auch kein Link funktioniert und bei denen man nicht einmal rausfindet, auf welchen Beitrag sich diese Nachricht eigentlich bezieht.
Wäre darum ganz nett (und wohl langsam an der Zeit), diesen Bug endlich einmal zu beheben!
Danke und Gruss,
Michael
Hallo ${thread.topicMessage.author.login},
In deinem Thread gab es kürzlich eine Antwort.
Topic: ${thread.topicMessage.subject}
Date: [13-09-2017 18:31](calendar:T7:13-09-2017 18:31)
Hat sich dein Problem gelöst?
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