Ich habe mein Abo zum 30.06. gekündigt. Zuerst per Brief, dann - weil keine Reaktions seitens UPC - per Einschreiben, jeweils mit Bitte auf Bestätigung. Aber auch auf das Einschreiben erfolgte keine Reaktion. Habe dann per UPC-Webseite eine Email geschrieben, auch hier keine Reaktion.
Dennoch ist jetzt eine neue Rechung eingegangen für Juni (ok) und Juli (nicht ok).
Ich habe mich beschwert über die Rechnung, aber auch hier … keine Reaktion.
Eigentlich ist das Verhalten seitens UPC recht kundenunfreundlich, und ich vermute, dass ich wohl die richtige Entscheidung getroffen habe, den Anbieter zu wechseln.