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My Upc

Hallo Zusammen

 

Ich habe ein Problem mit meinem MyUPC-Konto. Es scheint mir, als sei meine Kundennummer nicht im Konto hinterlegt. Im Konto selbst erscheint folgende Fehlermeldung: " " Meine Bestellung ist jedoch schon seit längerem abgeschlossen und das Internet funktioniert. Eine Option die Kundennummer im Konto selbst einzufügen, habe ich nicht gefunden. Versuche ich mich neu über meine Kundennummer zu registrieren, erhalte ich die Fehlermeldung, dass die E-Mail bereits verwendet wird. U.A. kann ich das HorizonGo-Angebot nicht nutzen.. Hatte jemand dieses Problem und wie könnte ich es Lösen?

 

Besten Dank im Voraus!

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