Kann mir jemand sagen was ich tun muss, dass upc meiner Anfrage/Bitte endlich nachkommt?
Hier mein letzter Versuch von heute an die upc:
Guten Tag
Was ich mit upc unlimitierter Unterhaltung z.Zt. erlebe, ist nicht erwünscht.
Sie upc haben mir empfohlen auf das neue Abo umzusteigen. Seit Tagen chate, telefoniere und maile ich Ihnen,
weil das Ganze nicht funktioniert. Der Horizon Rekorder funktioniert nicht und ich kann seit 1 Woche nicht TV
schauen. Da Sie den neuen Vertrag nicht erfüllen können, erwarte ich von Ihnen, dass Sie umgehend mein altes
Abo wieder aktivieren (mit Mediabox) und die Leistungen (wie bis zum 6.11.17) wieder erbringen. Darum bitte ich
schon seit einer Woche, leider ohne Erfolg. Ich kann das nicht verstehen und mir geht die Geduld mit upc aus.
Freundliche Grüsse