Bonjour,
Depuis ce soir, notre box Horizon ne se connecte plus au téléviseur. Elle semble pourtant démarrer normalement, avec message de bienvenue, mais ne va pas jusqu’au bout du processus. Au début du lancement, les curseurs défilent et 3 voyants rouges apparaissent : offline, wifi et téléphone. Au bout d’un moment, seul le voyant téléphone reste allumé en rouge. J’ai essayé d’éteindre et de rallumer la box sans succès. Le téléphone fixe et internet fonctionnent normalement. J’ai vérifié les câbles, ils semblent tous bien connectés. Quelqu’un saurait comment remédier à ce problème? D’avance merci!