Hallo Community
Ich habe vor ein paar Tagen mein bisheriges Abo “Horizon Joy Duo” in das Abo “Connect + play 500” gewechselt. Im Kundenbereich “myupc” kann ich sehen, dass das Abo auch bereits aktiviert wurde. Seit der Umstellung erhalten ich jedoch bei diversen Sendern (RTL, PRO7, VOX, Kabel 1, etc.) die Meldung “Bitte kontaktieren sie uns um diesen Sender zu abonnieren”.
Zudem habe ich festgestellt (leider zu spät), dass offenbar die Option “Premium Plus” dazu gebucht werden muss, dass ich wieder dieselben Sender habe wie mit dem alten Abo.
Kann mir jemand hier weiterhelfen?