Bonjour @nini58,
Bienvenue sur la Community ! 😀
Si vous rencontrez des soucis avec le guide TV, il faut demander un remplacement de la box Horizon (= box TV). Le nouveau modem blanc (Connect Box) fournit exclusivement votre connexion internet.
Quelle application utilisez-vous pour consulter votre boîte e-mail ? Si l’application fait plus long pour s’ouvrir, cela vient de votre ordinateur et non pas de la connexion internet.
Salutations
Alexis