Bonjour à tous,
depuis quelques temps, j’ai remarqué que mon débit internet était lent, quand je dis lent, c’est vraiment très lent… j’ai un abo 250 Mb/s et hier soir, j’ai fait le test de vitesse depuis le site UPC et là surprise ! heureusement j’étais bien accrocher sur ma chaîse sinon la chute aurait fait mal… la mesure en download était de 2.5 Mb/s…!!!! et en upload de 15,… Mb/s, en gros je n’ai plus que 1/100 ème des capacités virtuelles de mon abo…en tout cas pour le téléchargement ça fait mal !
J’ai tout contrôlé, pas d’appareils branchés sur ma ligne au moment du test, et mon pc est branché en lan avec du RJ-45.
Dernièrement, j’ai eu des problèmes avec ma Box (voir mes derniers posts) de déconnexions intempéstives, ceux-ci semblent résolus et plus fraichement il y a eu une panne sur le réseau pendant plusieurs heures et ce que l’un de ces incidents auraient pu détériorer ma connexion ? et quelqu’un a-t-il déjà eu ce genres de problèmes ?
le service client a été avisé par mail avec une capture d’écran de mon test réalisé chez eux, espèrons qu’ils trouveront une solution afin que je puisse enfin avoir une connexion reflétant ce qu’y est mentionné sur le contrat….