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Internet mit Horizon

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Extrem schwaches WLAN mit Horizon Box

Hallo Allerseits

Ich hatte bisher ein 250/Mbit/s Abo, welches ich auf das aktuelle 500/Mbit/s Abo erhöht habe. Dies in der Meinung (Hoffnung), dass sich das extrem schwache WLAN (ein gestreemter Film im Abstand von 4 Metern zur Box geschaut, ruckelt oder bleibt immer wieder stehen), verbessert.

Verschiedene Speed-Tests (direkt vor der Horizon Box) zeigen auf meinem iPad pro raten zwischen 9/Mbit/s und max. 78/Mbit/s an.

Ein HD-Film benötigt eigentlich nur einen Bruchteil der bezahlten Bandbreite, nämlich ca. 15/Mbit/s.

Die Verdoppelung auf 500/Mbit/s hat nichts gebracht, ausser höhere Kosten. Die Download-Rate hat sich kein Bisschen verändert.

Interessant ist auch, dass die Upload-Rate konstant bei ca. 45/Mbit/s ist, also teilweise höher als die Downloadrate.

Die UPC-Hotline behauptet, mein Signal wäre in Ordnung und will mir nun einfach eine zuätzliche "Box" andrehen, aber ich will kein weiteres Gerät in meinem Wohnzimmer stehen haben.

Was ich wirklich möchte, ist irgendwie halt schon die Leistung die von UPC versprochen wird, und nicht nur ca. 10-15% davon. Ich kann ja auch nicht nur 10-15% der Abokosten überweisen. Zumindest aber will ich bei einem 500/Mbit/s Abo ruckelfreie Filme sehen können.

Und ich will kein LAN-Anschluss auf meinen Geräten, ich will alles Mobil über WLAN betreiben.

Uebrigens habe ich das genau gleiche Problem, wenn ich meinen Samsung-TV per WLAN mit der Horizon Box verbinde. TV steht 50 cm von der Box entfernt. Ein gestreemter Film bleibt immer wieder stehen.  

Was kann ich tun?

Wer hat da schon Erfahrung?

Danke für ein Feedback.

Gruss tr60

 

2 ANTWORTEN
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Betreff: Extrem schwaches WLAN mit Horizon Box

Grundsätzlich gilt, dass Dir UPC über WLAN keine geschwindigkeit garantiert! Das ist aber auch bei anderen Anbietern so. Und die aussage ist normalerweis beim Support immer dieselbe =>  die bestmöglichste Downloadgeschwindigkeit wir nur per direktem Kabel erreicht.

Du kannst nur probieren ob Du durch veränderung des WLAN Kanals ein besseres Ergebnis erzielst. Schau doch mal hier => So optimieren Sie ihr WLAN Tempo


Auch UPC hat ein paar Tipps => WLAN-Übertragung optimieren aber auch da heisst es:

Unsere Tests zeigen, dass man mit dem WLAN-Modem unter realistischen und üblichen Bedingungen, Wireless-Geschwindigkeiten bis zu 75 Mbit/s erreichen kann. Die gängigsten im Markt verfügbaren Router erreichen ähnliche Resultate. Die volle Internet-Geschwindigkeit wird nur durch eine direkte Kabelverbindung zwischen dem WLAN-Modem und Ihrem Endgerät gewährleistet.

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Info für Allergiker: Dieses Posting kann Spuren von Ironie enthalten.

Nein, ich Füttere keine Trolle.

Supporting Actor Film
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Betreff: Extrem schwaches WLAN mit Horizon Box

Danke Stephan für die Klaren Worte.

Das heisst dann wohl, dass ich (man) einfach damit leben muss.

Aber die versprochenen 75 Mbit/s würden ja auch reichen, würden sie denn konstant zur Verfügung stehen.

Das mit den Kanälen habe ich mal durchgelesen aber offen gesagt nicht verstanden, geschweige denn eine Ahnung wie man sowas einstellt.

Werde es am Weekend nochmals in Ruhe lesen.

Ich werde auch mal schauen, ob per Lan-Kabel tatsächlich 500 Mbit/s durchkommen, aber ich muss erst ein Adapter besorgen, weil mein neuer PC keinen Lan-Anschluss mehr hat.

Alles ein bisschen mühsam und zeitintensiv statt plug and play ;-)

Gruss Thomas

 

 

 

Betreff: Extrem schwaches WLAN mit Horizon Box

Grundsätzlich gilt, dass Dir UPC über WLAN keine geschwindigkeit garantiert! Das ist aber auch bei anderen Anbietern so. Und die aussage ist normalerweis beim Support immer dieselbe =>  die bestmöglichste Downloadgeschwindigkeit wir nur per direktem Kabel erreicht.

Du kannst nur probieren ob Du durch veränderung des WLAN Kanals ein besseres Ergebnis erzielst. Schau doch mal hier => So optimieren Sie ihr WLAN Tempo


Auch UPC hat ein paar Tipps => WLAN-Übertragung optimieren aber auch da heisst es:

Unsere Tests zeigen, dass man mit dem WLAN-Modem unter realistischen und üblichen Bedingungen, Wireless-Geschwindigkeiten bis zu 75 Mbit/s erreichen kann. Die gängigsten im Markt verfügbaren Router erreichen ähnliche Resultate. Die volle Internet-Geschwindigkeit wird nur durch eine direkte Kabelverbindung zwischen dem WLAN-Modem und Ihrem Endgerät gewährleistet.