Die Connect-Box habe ich seit Nov. 2016 in Betrieb. Diese Connect-Box musste ich leider regelmässig vom Netz trennen, da sich diese sonst nach 7-10 Tagen aufhängt. Also habe ich eine Zeitschaltuhr, welche täglich um 04:23 Uhr für 10s den Strom unterbricht dazugeschaltet und hatte so Monatelang keine Probleme mehr.
Ich muss noch beifügen, dass ich das Modem mit eigenen Einstellungen verwende (DHCP-Bereich von 192.168.1.60 bis 192.168.1.189 und WLAN und Gäste-WLAN eigene SSID).
Plötzlich, irgendwann im Sommer 2017 hatte die Connect-Box jeden Morgen die kompletten Einstellungen verloren. Die IP-Adresse vom Router ist nicht mehr auffindbar, Internetzugang nicht mehr möglich. Auch ein Reset nützt nichts. Erst wenn das Modem auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde, konnte über 192.168.0.1 das Modem wieder erreicht werden.
Nun müssen alle Einstellungen wieder von Hand eingegeben werden, da die Restore-Funktion vom Backup-File auch nicht geht.
Das Ganze Prozedere ist sehr Umständlich und dauert fast 1 Stunde! Das Ding ist ja soooooo schnell……
Nach dem dritten mal hintereinander habe ich die Zeitschaltuhr entfernt.
Danach lief die Connect-Box ein paar Wochen bis zum nächsten Stromausfall. Und wieder alle Einstellungen weg…..
UPC hat mir dann freundlicherweise die Connect-Box unkompliziert ersetzt. Diese hatte ich nun einige Wochen ohne Unterbrecherschaltuhr ohne Probleme in Betrieb.
Leider musste ich feststellen, dass auch diese bei einem Stromausfall alle Einstellungen wieder verliert!
Fragen:
Soll ich die Connect-Box wieder austauschen? Oder habe ich das Problem auch mit einer neuen Box weiterhin?
Wie kann es in der heutigen Zeit möglich sein, dass so ein Gerät die Einstellungen vergisst! Es kann doch nicht sein dass ich eine USV vor das Modem schalten muss!
Ist dieses Problem bereits bekannt oder habe ich einen 6er im Lotto gezogen und zwei mal hintereinander eine defekte Connect-Box erhalten? Was gibt es für Lösungen? Warum kann das Backup-File nicht eingelesen werden? Warum ist das Ding so grottenhaft langsam wenn die Einstellungen angepasst werden? Warum muss sich dieses Ding nach jeder kleinsten Anpassung in den Einstellungen wieder neu starten?
Mit dem “alten” Technicolor TC7200U hatte ich Jahrelang keine Probleme. Bei der Connect-Box ist bei mir nun definitif eine Wurmfamilie drin.
Vielen Dank für Ihre Ratschläge oder Lösungen….