Meine Erfahrungen zeigen, dass die Hotline immer sagt es wäre die volle Leistung da. Der Techniker sass neben mir und wir hatten andere Werte als als die Hotline sagte.
Modem wurde dann zur Überwachnung genommen und man sollte nach der Überwachung informiert werden.
Glaubt aber nicht dass diese Infos jemals flossen. Hier lügt man den Kunden an, man gauckelt ihm vor, man kümmere sich um ihn.
Das Problem dieser enormen Schwankungen ist der UPC bekannt, doch sie tun nichts.
In diesem Sinne !
Es grüsst tuxmedia