Bonjour @CorinneB, bienvenue sur la Community,
Désolé d’apprendre cela. Les frais d’activation étaient offerts si vous souscriviez à une des offres d’upc cablecom en ligne (via le site d’upc cablecom).
Si vous avez procédé comme cela et que vous devez pourtant payer 99CHF, il s’agit alors d’une erreur que les modérateurs vont éclaircir avec le service responsable lundi s’ils voient ce post.
Je vous souhaite un bon week-end,
Cordialement,
Michael