Bonjours, est-ce normal en étant client chez upc, et en changeant d’abonnement fin mars d’attendre 1 mois pour activer le nouveau horizon HD? J’ai appelé plusieurs fois la hotline et mon répondu d’abord 7 jours puis le 18 avril et enfin pour la fin avril sois disant pour des problèmes techniques.
Donc bien sûr, plus d’internet,télévision,téléphone fixe.
Par contre 2 jours après avoir fais le changement d’abonnement sur internet la facture de sitel de 373.40 étais déjà dans ma boîte au lettre.merci upc mais faut m’expliquer?