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TV Actor
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Passwort ging plötzlich nicht mehr

Guten Tag

Gestern Abend konnte ich mich noch in My UPC mit meinem Passwort anmelden.

Heute Morgen ging das nicht mehr, ich musste ein neues Passwort setzten.

Nun konnte ich mich wieder Anmelden,ABER UNTER DER REGISTERKARTE PROFI,WENN DIESE GEÖFFNET WIRD

SEHE ICH MEIN PROFIL,ABER GANZ OBEN STEHT IN EINEM VIOLETTEN FELD EIN AUSRUFEZEICHEN UND

"YOUR PROFIL IS IN DISCONNETED STAT"..

Ich habe den Suport angerufen,aber die Dame war damit maslos überfordert und sagte Sie wisse nicht was das sei und warum das so ist. Ich weiss nicht ob Sie glaubte,dass ich diese Meldung da reingeschrieben hätte,,,FRAGE: WIE SOLLTE ICH DAS TUN KÖNNEN????

Es ist einfach schlecht wenn solche Supportmitarbeiter keine Kompetenz besitzen, solche Fragen zu verstehen und auch wirklich helfen können..

 

LG PJ

Film Actor
Beiträge: 102
Registriert: ‎20-01-2013

Betreff: Passwort ging plötzlich nicht mehr

Die Rechnungen wurden erstellt,darum konnte man nicht einsteigen.

Man sollte Geduld haben und 1Tag warten.

My UPC benötigt man ja nicht jeden Tag.

Gruss walter41