Streamen von aufnahmen ab TV App funktioniert nicht

Allsaint

Hallo, kann es sein das Aufnahmen nicht via TV App gestreamt werden können? Bei mir kommt immer die Meldung: “Sorry, eine Wiedergabe dieses Videos über Chromecast ist nichg zulässig”. 😒

Ist das so oder wird das noch behoben? Ich habe leider nicht im ganzen Haus TV Anschlüsse um mehrere TV-Boxen zu installieren. So wäre das App für zu Hause unbrauchbar und für mich einen Grund wieder zur Swisscom zu wechseln.

Scooby

Selbes Problem. Warum dürfen wir aufnahmen nicht streamen?

Daniele_UPC

@Allsaint & @Scooby, wir supporten offiziell den Chromecast nicht. Auch keine App wurde bis anhin für den Chromecast erstellt und vertrieben. Somit kann ich euch beiden nicht sagen, wieso es genau nicht geht. Ich würde im Chromecast Forum einmal generell eine Anfrage stellen.

Liebe Grüsse

Daniele

Scooby

Ich glaube nicht, dass es am Chromecast liegt. Normale Sendungen (sprich Live) gehen ohne Probleme, aber Aufnahmen gehen nicht, da kommt die oben genannte Fehlermeldung. Als ob Aufnahmen für Streaming gesperrt sind. Das abspielen auf den Handy geht ohne Probleme.

Necaris

Das liegt sicher nicht an chromcast. Da fehlt die berechtigung.

Das selbe mit „von anfang an schauen“ bei einer laufenden sendung. Das funktioniert erst nach ende der sendung.
Dort denke ich ist es klar damit man nicht zeitversetzt schauen kann um die werbung zu überspringen. Aber trozdem schade für die ohne multi boxen.

Dazu kommt das aufnahmen im ausland nicht abgespielt werden können und bei swisscomm tv schon.

Aber grundsätzlich finde ich es schon toll das cast überhaupt eine option ist. Bei swisscomm tv geht das bei mir nicht. Habe das wegen meinem handy abo.

Intoxikation

Diese Fehlermeldung beim casten mit Chromecast ist mir auch schon öfter entgegen gekommen.

Dies ist sehr hässlich. Ich vermute, dass es hier ein urheberrechtliches Problem ist, nicht casten zu dürfen.

Hier sollte es ein offizielles Statement geben in Bezug auf die Nutzung der UPC TV App.

Solche Einschränkungen gehören als Information in die FAQ.

thowi

Dieser Sachverhalt betrifft nicht nur das Streamen von Aufnahmen via Chromecast sondern auch via Apple TV. Live Streaming funktioniert dagegen bei beiden Devices problemlos.

Kann @Daniele_UPC dazu eine Stellungnahme publizieren. Vielen Dank.

Daniele_UPC

@thowi, meine Stellungsnahme ist oben ersichtlich. Sollte die UPC TV App offiziell für Android / Apple TV gelauncht werden, supporten wir gerne. Solange dies aber nicht der Fall ist, können wir keinen Support geben. Da ich aber Apple TV privat zu Hause habe, kann ich dir deine Fragen gerne beantworten. Bei mir geht die UPC TV App vom Handy auf Apple TV auch.

Liebe Grüsse

Daniele

Scooby

@Daniele_UPC

Das Problem ist nicht, dass das streamen von LIVE TV nicht geht, sondern von AUFNAHMEN.
LiveTV ist nicht das Problem. Nur Aufnahmen können nicht gestreamt werden. Und da scheint es ein Problem im App (Lizenztechnisch oder was auch immer) zu sein. Weil ja alles andere geht.

Daniele_UPC

@Scooby, bitte entschuldige, da habe ich wohl etwas falsch verstanden. Wir versuchen dies zu testen. Ich melde mich wieder mit einem Ergebnis.

Liebe Grüsse

Daniele

Daniele_UPC

Hallo zusammen

Wir haben nun die Funktion, welche wir supporten getestet. Aufnahmen direkt von der UPC TV App auf die UPC TV Box via Android Handy (Xiaomi A2 Lite) funktioniert.

Was wir nicht testen können, wir nicht supporten und wir hier nicht weiterhelfen können ist:

- Aufnahmen vom Handy auf ein anderes Empfangsgerät wie Chromecast, Amazon Stick, Apple TV, etc.

Bitte entschuldigt, dass ich euch hier nicht weiterhelfen kann.

Liebe Grüsse

Daniele

Scooby

😒

Aber es ist doch ganz klar ein PROBLEM DER APP!! Weil wir bekommen ja die Meldung, dass eine Wiedergabe nicht zulässig ist. LiveTV geht ja ohne Probleme, ohne Fehlermeldung. Nur Aufnahmen funktionieren nicht.

thowi

Das Problem mit dem Streaming von Aufnahmen via Apple TV scheint gelöst zu sein. Gestern war es zumindest möglich Sendungen (SRF1 und Telezüri) via APP und Apple TV abzuspielen. Kann dies jemand auch bestätigen?

Daniele_UPC

@thowi, ich habs getestet und die Aufnahmen gehen, aber die Downloads nicht. Folgendes habe ich gemacht:

- wenn ich auf Aufnahmen gehe und diese Abspiele und das Icon oben rechts auf dem iPhone klicken will, ist es nicht aktiv

- wenn ich die Bildschirmsynchronistation aktiviere, dann sehe ich ein schwarzes Bild mit der Meldung, dass dies nicht funktioniert

Mein Workaround war:

- eine Live Sendung auf dem iPhone streamen

- Zu den gespeicherten Aufnahmen gehen und dann eine abspielen

Nun sehe ich ein Bild und habe Ton. Das Icon oben Rechts ist weiterhin nicht aktiv, aber es geht. Vielleicht ist das auch ein Workaround für Android und Google Chromecast?

Liebe Grüsse

Daniele

Necaris

Habe versucht ein Live Program auf Chromcast zu streamen, was funktioniert, und bei laufender Sendung auf eine Aufnahme zu wechseln.
Leider die selbe Nachricht.

Daniele_UPC

@Necaris, ich wollte mich kurz nochmals melden und mitteilen, dass ich an diesem Thema noch dran bin. Versuche herauszufinden, ob wir dies aus lizenztechnischen Gründen unterbinden. Sobald ich weitere Informationen habe, melde ich mich.

Liebe Grüsse

Daniele

Daniele_UPC

Hallo zusammen

Die UPC TV App hat eine neue Version gekriegt –> 2.3.40. Kann jemand bestätigen, dass nun mit Chromecast alles funktioniert, wie es sein sollte? Ich habe leider keinen Chromecast zu Hause womit ich es testen könnte.

Liebe Grüsse

Daniele

Necaris

Auf ios leider immer noch das selbe problem.

Allsaint

Android immer noch die gleiche Meldung. Wiedergabe über Chromecast unzulässig.

Scooby

Komische Sache, wenn ich mit Chromecast verbinde und eine Livesendung starte, läuft die auf de Chromecast, wenn ich dann eine Aufnahme starte (immer noch mit Chromecast verbunden) läuft die auf dem Handy. Dann habe ich versucht nochmals neu mit dem Chromecast zu verbinden (Verbindung trennen, neu Verbinden) und dann kommt die Fehlermeldung.