annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Connect Box

TV Actor
64 19 0

Accès interface Connect Box impossible

Depuis hier, et un redémarrage de ma Connect Box suite à un changement dans les paramètres, j'obtiens ce message lorsque je m'y connecte: "Le service peut être interrompu, temporairement inaccessible ou des erreurs sont survenues pendant le transfert des données"

 

En soi ça n'est pas problématique, ma connexion fonctionne. Mais je ne peux plus faire de modifications de paramètres. J'ai tenté une réinitialisation mais le problème persiste.

4 RÉPONSES 4
Movie Star
659 293 41

Re: Accès interface Connect Box impossible

Bonjour @MonsieurO,

 

Toujours dans l'impossibilité d'accéder aux options de la Connect Box depuis ?

 

Je pense qu'il faut appeler le support d'UPC afin qu'ils poussent à nouveau la dernière version du firmware sur votre Connect Box. Peut-être qu'ils procéderont directement à un échange.. à voir !

 

Salutations

--
Alexis Clément (axc1731)
TV Actor
64 19 0

Re: Accès interface Connect Box impossible

J'ai appelé UPC il y a quelques jours. La solution proposée était de me renvoyer une nouvelle box. Mais après configuration de celle-ci, le problème subiste. 

 

C'est donc plutôt un problème du logiciel interne.

TV Actor
64 19 0

Re: Accès interface Connect Box impossible

Le problème a disparu depuis quelques jours. Sans doute une mise à jour logicielle a réglé le problème.

Movie Star
659 293 41

Re: Accès interface Connect Box impossible

Merci du retour !

Belle année 2019 !

Salutations

--
Alexis Clément (axc1731)