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Connect Box

Supporting Actor Film
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Internet se coupe sans cesse

Bonjour,

 

J'ai un soucis depuis un bon moment j'ai un réseau avec une connect box.

 

Sur ce réseaux j'ai :

 

1 pc en ethernet

1 pc en Wifi

 

AU bout d'un moment, je perd la connexion internet et je dois chaques fois pour chaque appareils faire un reset réseau avec redémarrage des PC

C'est très désagréable.

Merci de me dire que faire ou modifier  pour que ma connexion reste active.

 

Merci de vos infos

A+

2 RÉPONSES 2
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Re: Internet se coupe sans cesse

Bonjour,
Quand vous parlez d'un "Reset", avez-vous simplement redémarré votre modem ou est-ce que vous avez procédé à une réinitialisation complète, c'est-à-dire appuyer sur l'entrée Reset à l'arrière du modem pendant environ 20 secondes (attention, cela remet les paramètres d'usine) ?

Dans le cas où vous avez du matériel personnel branché à l'arrière (switch, routeur personnel), il est préférable de faire un test sans ceci.

Le signal peut également être en cause mais seul la hotline peut contrôler votre ligne à distance.

Cordialement.

Supporting Actor Film
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Re: Internet se coupe sans cesse

Bonjour,

Non c'est une Réinitialisation du réseau au niveau Windows et sa refonctionne pour 30 à 45 min des fois moins,