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Connect Box

Movie Star
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Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

@reuangeh der Preis ist schon noch der selbe. 89 kostete das Abo auch vorher. Hast du evtl. noch die Phone CH Option abonniert?
Supporting Actor Film
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Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

@teledan:: korrekt, mein Fehler...sorry, man muss genau hinschauen!
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129 115 1

Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

Hallo Daniele

 

Klar es ist noch nicht Februar aber gibt es Probleme? Gemäss meinem Modem ist immer noch alles beim alten, und auch ein Speedtest besagt nach wie vor 500/50.

 

Danke und Gruess

Thomas

Movie Star
1095 926 16

Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

@Tom_37 Hast Du die Connect Box mal neu gestartet (Schalter hinten aus und wieder ein).

 

Bei mir war nach dem Neustart das "Speed-Upgrade" verfügbar.

TV Star
260 150 5

Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

@Tom_37
Zuerst muss unter deinem account in myupc der neue speed im internet abo zu sehen sein. Danach wie oben erwähnt die CB neu starten FALLS das update bei dir schon raus ist. Kann wie gesagt bis anfangs februar dauern.
TV Star
449 183 0

Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

Ich habe das neue Happy Home 300: Die Geschwindigkeit ist im DL sagenhafte 41 kbit/s!

Film Actor
129 115 1

Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

Hallo Zäme

 

Das Update ist bei mir nun auch vorhanden, interessant, dass UPC den Reboot beim Verteilen der neuen Profile nicht gleich automatisiert vornimmt.

 

Scheinbar habe ich Glück, dass die Zelle bei uns nicht überbucht ist und daher die volle Leistung anliegt. Bin gespannt ob dies auch so bleibt.

 

Vor allem wird unser Quartier gemäss aktuellem Ausbauplan im April durch Swisscom mit Glasfaser erschlossen, sofern bis in die Wohnung könnte ich dann Cablecom auch per Glasfaser haben  oder andere bin gespannt.

 

Gruess

Tom

Community Manager
1858 685 132

Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

@Wernilein, kannst du bitte einmal bei CNLAB einen Speedtest mit mehreren Messreihen machen für 24 Stunden. Bitte dabei den PC/Laptop der misst direkt via LAN Kabel an die Connect Box anschliessen und alles andere (die anderen LAN Anschlüsse) abhängen. Anschliessend kannst du mir deine User ID zusenden.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
Movie Star
844 362 41

Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

@Tom_37

Swisscom baut aktuell leider kein FTTH mehr, sondern nur noch FTTS respektive FTTB. Wenn du Glück hast, bekommst du dann maximal 500/120 Mbps, da von der Strasse/Keller noch immer das popelige 2-Draht Kupferkabel bleibt.

TV Actor
44 24 0

Betreff: UPC gibt weiter Gas: Noch mehr Internetgeschwindigkeit zum gleichen Preis

so einfach Umstellen ist wohl nichts!

 

Es geht darum den neuen "Happy Home" Tarif zu abonnieren!

siehe live Chat

Namen geändert

 

 


Info um 8:06, Jan 31:
Danke, dass du mit uns chatten möchtest. In Kürze wird sich ein Mitarbeiter mit dir verbinden.
Info um 8:06, Jan 31:
Guten Tag, mein Name ist UPC Mitarbeiter. Schön dass du dich bei uns meldest, wie kann ich dir behilflich sein?
Huettibaer um 8:07, Jan 31:
Hallo UPC Mitarbeiter
UPC Mitarbeiter um 8:07, Jan 31:
Hallo Bernd
Huettibaer um 8:07, Jan 31:
wird mein connect und Play 500
Huettibaer um 8:07, Jan 31:
auch auf 600/50 aufgestockt?
Huettibaer um 8:07, Jan 31:
600/60
UPC Mitarbeiter um 8:07, Jan 31:
Ja das wird es.
UPC Mitarbeiter um 8:08, Jan 31:
aber ich muss schauen ob es manuell oder automatisch gemacht werden muss.
Huettibaer um 8:08, Jan 31:
danke sehr - coole sache der chat
UPC Mitarbeiter um 8:08, Jan 31:
ja das ist wohl war.
Huettibaer um 8:08, Jan 31:
manuell kann ich nichts machen
UPC Mitarbeiter um 8:08, Jan 31:
Ich schaue schnell.
UPC Mitarbeiter um 8:09, Jan 31:
Ich kann dieses Upgrade manuell machen wenn du möchtest.
UPC Mitarbeiter um 8:09, Jan 31:
dann wird die neue Box per Post zugeschickt.
Huettibaer um 8:09, Jan 31:
warum neue Box?
Huettibaer um 8:10, Jan 31:
hab doch erst eine Neue bekommen
UPC Mitarbeiter um 8:10, Jan 31:
denn dann Happy Home hat nun eine neue TV-Box
UPC Mitarbeiter um 8:10, Jan 31:
die kleiner und besser ist als die jetzige Horizon.
Huettibaer um 8:11, Jan 31:
das möchte ich aber nicht
Huettibaer um 8:11, Jan 31:
will meinen Tarif behalten
Huettibaer um 8:12, Jan 31:
und keine weiteren anschlussgebühren oder haben
UPC Mitarbeiter um 8:12, Jan 31:
dann müsstest du so bleiben wie bisher.
Huettibaer um 8:12, Jan 31:
bravo
UPC Mitarbeiter um 8:12, Jan 31:
dann ändere ich dein Abo nicht auf das Happy Home 600
Huettibaer um 8:12, Jan 31:
nein - sicher nicht
Huettibaer um 8:13, Jan 31:
danke
UPC Mitarbeiter um 8:13, Jan 31:
Ok dann lassen wir es so
UPC Mitarbeiter um 8:13, Jan 31:
kein Problem.
UPC Mitarbeiter um 8:13, Jan 31:
denn ansonsten wird die neue Box versendet.
Huettibaer um 8:13, Jan 31:
ja - schönen tag noch
Huettibaer um 8:13, Jan 31:
nein - brauch ich nicht
UPC Mitarbeiter um 8:14, Jan 31:
Ok ist gut.
UPC Mitarbeiter um 8:14, Jan 31:
Besten Dank und schönen Tag dir Huettibaer.
UPC Mitarbeiter um 8:14, Jan 31:
LG UPC Mitarbeiter
Huettibaer um 8:14, Jan 31:
Dir auch - lg Huettibaer