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TV Actor
29 10 2

Suppression d'un sous-compte email ajouté au webmail

Bonjour,

 

Je cherche le moyen de supprimer/enlever un email "sous-compte" ajouté au webmail.

 

Dans le profil de gestion des comptes, le sous-compte est supprimé.

 

Où se trouve l'option "supprimer"-"enlever" ?

Il n y a que le moyen d'ajouter ?

 

Merci ++

 

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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TV Star
347 157 20

Re: Suppression d'un sous-compte email ajouté au webmail

Ah ok... c'était pas très clair.

 

Alors pour cela il vous faut aller cliquer en haut à droite sur le petit icone de settings et choisir "réglages":

 

1.png

 

Cliquez ensuite sur "Compte de courrier et sur les réseaux sociaux"

 

2.png

 

Là vous pourrez effacer les boites mail ajoutées à l'interface webmail.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
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TV Star
347 157 20

Re: Suppression d'un sous-compte email ajouté au webmail

Bonjour @JaKaL,

 

Il vous faut aller dans la gestion de profile en utilisant le compte principal:

 

https://upcmail.hispeed.ch/appsuite/#!&app=UPC_PROFILE

 

Vous cliquez sur "Profile"

1.png

 

Vous devrez peut-être à nouveau entrer votre utilisateur et mdp principal.

Vous cliquez ensuite sur "subaccounts"

 

2.png

 

Vous cliquez ensuite sur le lien "settings" correspondant au compte que vous voulez supprimer.

 

3.png

 

Et finalement cliquez sur "Delete"

 

4.png

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TV Actor
29 10 2

Re: Suppression d'un sous-compte email ajouté au webmail

Bonne explication mais non, cela n'est pas ça

Comme marqué dans mon message, ceci est déjà fait.

 

C'est dans le webmail que je ne peux enlever, comme sur cette image, l'adresse est toujours présente.

subaccountdel.jpg

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TV Star
347 157 20

Re: Suppression d'un sous-compte email ajouté au webmail

Ah ok... c'était pas très clair.

 

Alors pour cela il vous faut aller cliquer en haut à droite sur le petit icone de settings et choisir "réglages":

 

1.png

 

Cliquez ensuite sur "Compte de courrier et sur les réseaux sociaux"

 

2.png

 

Là vous pourrez effacer les boites mail ajoutées à l'interface webmail.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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TV Actor
29 10 2

Re: Suppression d'un sous-compte email ajouté au webmail

rhooo mais lol, j'avais pas vu...

 

merci