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Re: Neue DigiCard-Software - Einführung Januar 2015

Aktueller Stand laut Panasonic Schweiz:
Es wird zusammen mit dem Modulhersteller und UPC (Liberty Global) an der Lösung gearbeitet. Panasonic besteht mit Nachdruck darauf, dass die vorab extra über UPC zertifizierten Geräte bald wieder einwandfrei am UPC-Netz genutzt werden können. Parallel dazu wird auch an der Lösung für die Recorder gearbeitet. Zeithorizont: Keine Angabe.

Meine Empfehlungen für Besitzer von UPC-zertifizierten Geräten:

  • Mängelrüge an UPC. Aushandlung eines adäquaten Mängelrabatts. Vorgehen bis zur Behebung wiederholen.
  • Wer mit den Mängeln nicht mehr weiter machen will erwirkt eine fristlose Kündigung und wechselt zur Konkurrenz (sofern es denn vor Ort eine gibt).
UPC Cablecom (Rediffusion) seit 1980, digital ab 2002, alles beendet 31.8.2015. Zuletzt mit DigiCard Plus Combi, Ubee-Modem.
Seit 22.7.2015 alles bei Swisscom und sehr zufrieden damit.
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Re: Neue DigiCard-Software - Einführung Januar 2015

Am 14. Januar beklagte sich über diesen Kanal der erste Kunde über die unzulängliche Software der Digicard. Es sind nun fünf Monate vergangen. Lösung: Keine. Der Provider verlangt aber, dass möglichst schnell wieder alle eigens zertifizierten Geräte fehlerfrei genutzt werden können.

Dieses Problem wird wohl mit Hochdruck à la Cisco-Box gelöst. Aussitzen heisst da die Devise.

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Re: Neue DigiCard-Software - Einführung Januar 2015

Aussitzen ist hier der Modus Operandi, das wird sich mittelfristig wohl kaum ändern.

Movie Star
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Re: Neue DigiCard-Software - Einführung Januar 2015

Magicfriend hat gesagt:

... Der Provider verlangt aber, dass möglichst schnell wieder alle eigens zertifizierten Geräte fehlerfrei genutzt werden können. ...Original anzeigen

Richtigstellung: Panasonic Schweiz verlangt vom Provider UPC, dass die eigens für das einwandfreie Funktionieren mit der UPC-DigiCard zertifizierten Geräte bald wieder fehlerfrei mit der DigiCard genutzt werden können. Bemühungen seitens UPC sind mangels Kommunikation keine bekannt.

UPC Cablecom (Rediffusion) seit 1980, digital ab 2002, alles beendet 31.8.2015. Zuletzt mit DigiCard Plus Combi, Ubee-Modem.
Seit 22.7.2015 alles bei Swisscom und sehr zufrieden damit.
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Re: Neue DigiCard-Software - Einführung Januar 2015

Es werden dann einfach alle Panasonic TVs aus der Liste gelöscht, einfachste Lösung für die UPC.

Bei UPC hat der Glasfaseranschluss immer noch einen Kupferdraht am Ende, aber schnell ist es
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Re: Neue DigiCard-Software - Einführung Januar 2015

Darum habe ich die Zertifizierungsabfrage schon lange gesichert, so wie auch gewisse Antworten zur DigiCard ab der Supportseite von UPC.

UPC Cablecom (Rediffusion) seit 1980, digital ab 2002, alles beendet 31.8.2015. Zuletzt mit DigiCard Plus Combi, Ubee-Modem.
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