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Fernsehen

Film Actor
93 56 6

OnDemand - Replay funktioniert nicht...

Habe soeben festgestellt, dass OnDemand nicht funktioniert. Es wird kein Symbol angezeigt und auch keinen Inhalt. Wollte deshalb den Support kontaktieren und da kam eine Ansage, dass OnDemand auf Grund einer Störung, nicht funktioniert. Replay funktioniert somit ebenfalls nicht.

Finde es schade, dass man dies Online im Netzwerkstatus nicht sieht. Es wäre wünschenswert, wenn auch Online auf die Störung hingewiesen wird. So müsste man nicht erfolglos zum Telefon greiffen...

15 ANTWORTEN 15
Movie Star
2136 2222 10

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

On Demand und Replay werden eben von UPC als zu vernachlässigende Nebendienste definiert, über deren Ausfall nicht informiert werden muss, siehe hier. Da helfen auch etliche Rückmeldungen und Hinweise von Kunden nicht, die das Bedürfnis nach einer solchen transparenten Information artikulieren. UPC zieht ihr Ding durch; was die Kunden wünschen, ist nicht von Belang.

Award Winner
1710 947 39

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

Auf der App geht OnDemand, Online gehts auch ........

Bei UPC hat der Glasfaseranschluss immer noch einen Kupferdraht am Ende, aber schnell ist es
Movie Star
2136 2222 10

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

Auf der Horizon wird nach Druck auf die [On Demand]-Taste nur das Bild blasser. Das war's dann – keine Fehlermeldung, nichts. Um wieder ein normales Bild zu bekommen, muss man den Sender wechseln.

Hollywood Star
3063 2369 68

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

dito bei mir

das Bild wird dunkler!

Mir hat der Senderwechsel nicht geholfen


Das Leben ist zu kurz um Offline zu sein


Respekt bekommt man nicht geschenkt – man kann ihn auch nicht kaufen – man kann ihn NUR verdienen!
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Hollywood Star
3063 2369 68

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

das ist ja mal wieder eine cablecom'sche Glanzleistung Wütend


Das Leben ist zu kurz um Offline zu sein


Respekt bekommt man nicht geschenkt – man kann ihn auch nicht kaufen – man kann ihn NUR verdienen!
Movie Star
2136 2222 10

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

Auch jetzt noch behauptet UPC auf ihrer Support-Website, dass alles in bester Ordnung sei. Diese permanente Vertuschungspolitik grenzt für mich an arglistige Täuschung.

Film Actor
132 63 3

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

OnDemand funktioniert auch bei mir seit einigen Stunden nicht. Ebenfalls die EPG Einblendung die jeweils die Sendung unten auf der Linie anzeigen soll. Da ist überal nur diese blaue Filmrolle zu sehen. Box Ausschalten und Einschalten bringt keine Verbesserung.

Einfach wie gewohnt miserabel und UPC wird meinerseits nicht weiterempfohlen, jedenfalls was das TV angeht.

Replay habe ich durch einen Abowechsel nicht mehr, da ich diese Theater nicht mehr brauche und die Nerven und das Geld für solch teure Abos und um solche Werbung zu finanzieren, die nicht eingehalten wird. Der nächste Schritt wird sein, dass ich überhaupt kein TV Abo mehr haben werde und nur noch die Basic habe, sprich direkt ab Steckdose und fertig Schluss.

Zattoo, Wilmaa und wie die alle heissen bringen dasselbe und erst noch stabil.

Supporting Actor Film
8 6 0

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

*Hurra* UPC macht sich für Gleichberechtigung stark! Auch bei mir Totalausfall von On Demand und Replay ja

"Zurzeit sind keine Betriebsaktivitäten im Gange" muss nicht zwangsläufig bedeuten, dass es keine Probleme gibt. Ich lese das eher so, dass zurzeit niemand an der Behebung der Störungen arbeitet

Ex-Community Member
Nicht anwendbar
13526 3106 132

Re: OnDemand - Replay funktioniert nicht...

Zattoo HiQ ist stabil ganz ohne Bastelei - Gute Wahl