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Fragen zum Abo

TV Actor
22 13 0

Weshalb stehen nicht alle Möglichkeiten zum Abowechsel online zur Verfügung?

Hallo

 

Ich streite mich im Moment mit UPC wegen der blöden Anschlussgebühren, für die es keinen Vertrag gibt, die jedoch noch teurer sind als zuvor und so wie ich befürchte durch den vierteljährlichen Zahlungsmodus gleich noch Knebelbedingungen beinhalten!

 

Die ersten zwei Antworten waren jedenfalls unterirdisch...

 

Also entweder soll ich zahlen (über 300.- aufs Mal seit Februar und das vertragslos) oder das Abo wechseln, worin sich dann die Anschlussgebühren bereits befinden.
Zum Abowechsel stehen mir jedoch keine Connect-Angebote zur Verfügung online, sondern nur die für mich völlig überteuerten CräppyHome-Angebote - überteuert, da ich alle Schaltjahre mal TV schaue und von den TV-Sendern sozusagen alle überflüssig sind... :-/

 

Zudem werden bei einem Aboabschluss Knebeldbedingungen fällig wie 12 Monate Mindestlaufzeit und womöglich Gebühren.

 

Und dafür sollich wohl wiedermal 30 Minuten an der Strippe hängen, bis ich durch komme - ich fasse es nicht.

 

Blöderweise habe ich keinen gescheiten Glasfaseranschluss, sonst hätte ich längst gewechselt...

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Der Name ist UPC-Programm...

Der UPC-Mobile-Ärger hat sich schlagartig erledigt, seit ich bei der Konkurrenz bin! Der Wechsel dorthin hat tipptopp geklappt, da kann ich UPC definitiv ein Kränzchen widmen, echt

6 ANTWORTEN
UPC Techniker
708 257 30

Betreff: Weshalb stehen nicht alle Möglichkeiten zum Abowechsel online zur Verfügung?

Hast du eine Lösung gefunden?
Service Techniker CATV
bei einem Partnernetz
TV Actor
22 13 0

Betreff: Weshalb stehen nicht alle Möglichkeiten zum Abowechsel online zur Verfügung?

Hallo und Danke der Nachfrage

 

Habe heute nochmals telefoniert. Die über 300.- Anschluss-Gebühren haben sie nun storniert, das ist die gute Nachricht

Stand auch im Beobabachter, dass sie nicht nachträglich Anschlussgebühren in vertragslosem Zustand einkassieren können, sondern bis zur nächsten Kündigunstfrist warten müssen. Die Ansprechperson von UPC stimmte mir zu, dass es nicht möglich sei, das UPC-Angebot rückwirkend zu wechseln.

 

Angebote hatten sie telefonisch dieselben wie online.

Die Preise sind die vollen wie online.

Würde ich zu HäppyHome wechseln, ginge das sofort, zu einem Connect-Abo gibts 2 Monate Kündigungsfrist, d.h., auf Anfang März.

Die Mindestvertragslaufzeit sind 12 Monate, das Abo upgraden wäre auch dazwischen möglich (mit neuer 12 Monate-Laufzeit), Downgrades jedoch erst nach 12 Monaten.

 

ABER, ich bekam keine Auskunft, welche Sender bei Basic-TV in HD ausgestrahlt werden :-/

Und in SD sehen sämtliche Sender auf >40" Bildfläche einfach voll **bleep** aus, ausser meine Stube wäre 15m lang und ich würde ohne Brille...

Frage mal in der TV-Ecke, vielleicht weiss ja wer was.

 

Ich tendiere auf Connect 200, wenn das mit den HD-TV-Sendern klar ist von Basic und sobald ich einen vernünftigen Glasfaseranschluss habe, werde ich zu Init7 wechseln.

 

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Der UPC-Mobile-Ärger hat sich schlagartig erledigt, seit ich bei der Konkurrenz bin! Der Wechsel dorthin hat tipptopp geklappt, da kann ich UPC definitiv ein Kränzchen widmen, echt

Movie Star
1174 594 82

Betreff: Weshalb stehen nicht alle Möglichkeiten zum Abowechsel online zur Verfügung?

Wenn du wissen möchtest, welche Sender im Basic-TV dabei sind, un welche in HD sind,

hier die Übersicht:

 

https://www.upc.ch/pdf/channels/A131875_upc_Sendertabelle_TV_Box_de.pdf

 

Edit: Sorry, mein Fehler, hier ist nicht mehr ersichtlich welche Sender im Basic-TV dabei sind. Wär früher mal anders. Mein Fehler

TV Actor
22 13 0

Betreff: Weshalb stehen nicht alle Möglichkeiten zum Abowechsel online zur Verfügung?

Danke für die Liste

 

Zwischenzeitlich habe noch eine andere Senderliste ausgegraben, die ich unter

https://community.upc.ch/t5/3-in-1-Kabelanschluss/Basic-TV-welche-der-85-Sender-sind-in-HD-empfangba...

beschreibe.

 

Der direkte Link zur Senderliste ist

https://support.upc.ch/app/answers/detail/a_id/13401

Darin wird das Basic TV-Angebot explizit ausgewiesen. Ist einfach die Frage, ob das aktuell ist.

 

Hast du die gemeint?

 

 

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Hollywood Star
2758 2137 60

Betreff: Weshalb stehen nicht alle Möglichkeiten zum Abowechsel online zur Verfügung?

Basic TV steht dir automatisch und ohne zusätzliche Bestellung mit 80  digitalen TV-Sendern, 59 davon in HD und über 170 Radiosendern  unverschlüsselt ohne monatliche Abonnementsgebühren zur Verfügung.

 

 

Das Leben ist zu kurz um Offline zu sein


Respekt bekommt man nicht geschenkt – man kann ihn auch nicht kaufen – man kann ihn NUR verdienen!
TV Actor
22 13 0

Betreff: Weshalb stehen nicht alle Möglichkeiten zum Abowechsel online zur Verfügung?

Danke für die Antwort.

 

Dein Link mit der Senderliste zeigt die 240 Sender... Das dürfte dem kostenpflichtigen SetTopBox-Angebot entsprechen...

Die 85+ Basic TV-Sender sind darauf nicht separat ersichtlich, RTL sehe ich z.B. nicht, wenn das Kabel direkt am TV steckt....

 

Ist einfach die Frage, ob der ausgegrabene Senderlisten-Link (https://support.upc.ch/app/answers/detail/a_id/13401) der aktuelle ist....

 

 

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