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Horizon umstellen auf Digicard

Hallo 

 

Ist es möglch ein bestehendes Horizon Abo einfach auf DigiCard umzustellen? Also gleiche Leistung zu maximal gleichen Betrag aber anstelle der Horizon Kist eine Digicard?

4 ANTWORTEN
Movie Star
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Betreff: Horizon umstellen auf Digicard

Nein, das geht nicht.

 

Wenn du einen Gerätewechsel möchtest, kannst du nur eine Aboumstellung auf die aktuellen Abos mit DigiCard machen.

 

Alles beibehalten und nur von Horizon => DigiCard wechsel wird nicht möglich sein.

 

Für dich ist in dem Fall ein Connect Abo das Richtige, dann kannst du im Kundencenter die DigiCard für zusätzlich 10.-/Monat bestellen.

Supporting Actor Film
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Betreff: Horizon umstellen auf Digicard

Und warum nicht?

Ich verstehe nicht wo das Problem für UPC ist wenn sie die Hardware tauschen. 

 

Man vergrault also lieber Kunden mit schrecklicher Hardware als durch Flexibilität eine Lösung zu finden.

 

Swisscom und Sunrise wird es freuen....

Movie Star
1082 543 77

Betreff: Horizon umstellen auf Digicard

Vermutlich weil bei UPC alles stur nach Prozess läuft, die Kundenberater haben keine Wahl mehr.

 

Und natürlich weil UPC gerne neue Abos an den Mann bringt, da sie meist teurer sind als die Alten.

Supporting Actor Film
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Betreff: Horizon umstellen auf Digicard

Am Abo würde sich ja nichts ändern. Vielleicht sollten die Herrschaften mal darüber nachdenken das 12 mal 139 CHF mehr ist als 12 mal 0 Monatspreise.