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UPCTV.ch TV Streams funktionieren nicht mehr (seit nun 3 Tagen; Stand 5.Aug.2019)

Seit nunmehr Freitag Abend kann ich keine TV-Streams mehr im Browser schauen.

(Der Stream started, läuft ein paar Sekunden, und zeigt dann "puffern...", das wars.)

 

Es ist egal ob mit Chrome oder FF, es ist egal welchen Sender man wuahlt, es ist egal ob mit UPC Cable Internet oder einem anderen Provider, und es ist auch egal auf welchem Betriebssystem. Überall exakt das gleiche Problem. TV schauen als Stream ist seit Freitag unmöglich.

 

@Upc : Wäre nett wenn ihr das mal in den Griff bekommt.

 

Die UPC-App (iOS) läuft hingegen. Aber ein iPhone im TV-Format gibt es aber nicht, das ist also keine Alternative. :(

 

Jemand eine Idee? Geht es auch anderen auch so? Oder, läuft es bei euch?

 

PS: Das ist leider nicht das erste mal, dass upctv.ch solche Probleme macht. Aber dieses mal dauert es schon mehrere Tage... 

6 ANTWORTEN 6
TV Actor
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Betreff: UPCTV.ch TV Streams funktionieren nicht mehr (seit nun 3 Tagen; Stand 5.Aug.2019)


@PatZim  schrieb:

Seit nunmehr Freitag Abend kann ich keine TV-Streams mehr im Browser schauen.

(Der Stream started, läuft ein paar Sekunden, und zeigt dann "puffern...", das wars.)

 

Es ist egal ob mit Chrome oder FF, es ist egal welchen Sender man wuahlt, es ist egal ob mit UPC Cable Internet oder einem anderen Provider, und es ist auch egal auf welchem Betriebssystem. Überall exakt das gleiche Problem. TV schauen als Stream ist seit Freitag unmöglich.

.......

Jemand eine Idee? Geht es auch anderen auch so?

Oder, läuft es bei euch? [meine Antwort bezieht sich vorrangig auf DIESE FRAGE...]

 

 


   Egal ob mit Chrome oder FF, habe nur UPC als Provider (sei es über ConnectBox oder Mobile), egal ob Windows, Linux oder MacOS..... bei mir läuft's...
was nicht heissen soll, dass ich dir nicht glaube... ... doch es fällt mir im Moment nicht leicht, dir einen Tipp oder Rat zu geben...

Community Manager
3162 978 245

Betreff: UPCTV.ch TV Streams funktionieren nicht mehr (seit nun 3 Tagen; Stand 5.Aug.2019)

@PatZim , Willkommen in der Community!
Bitte lösche einmal deine Cookies und deine Cache Dateien. Wenn dies auch nichts bringt, dann löschen wir als Test deine MyUPC Zugangsdaten und du registrierst dich neu.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
Supporting Actor Film
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Betreff: UPCTV.ch TV Streams funktionieren nicht mehr (seit nun 3 Tagen; Stand 5.Aug.2019)

Cockies und Browser history habe ich schon gelöscht.... Das macht aber auch wenig Sinn, da es auf all meinen Rechner und in allen Browsern das gleich Verhalten zeigt.

 

Einloggen mit dem UPC-Account klappt übrigens, da kommt kein Fehler.

(Der Stream started ja auch und läuft für ein paar Sekunden.)

Supporting Actor Film
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Betreff: UPCTV.ch TV Streams funktionieren nicht mehr (seit nun 3 Tagen; Stand 5.Aug.2019)

@Daniele_UPC 

 

Wie gesagt, ich habe es auf 4 Rechner, unter Win, Linux und macOS probiert, sogar extra den Browser installiert, so dass Cache, Cookies, etc mir nur wenig einleuchten.

 

Die letzten Male hat sich das nach wenigen Minuten (einmal war es für ein paar Stunden, da gab es auch ein Störungsmeldung) wieder von selbst geregelt. Aber dieses Mal ist es eben schon mehrere Tage.

 

Wenn ich wieder zu Hause bin schaue ich nochmal.... 

Supporting Actor Film
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TV Streams funktionieren nach 4 Tagen wieder (Stand 5.Aug.2019)

@Daniele_UPC 

 

Hast Du meinen Account irgendwie resettet? Denn... falls ja, dann hat es geholfen.

Im Moment läuft der Stream endlich wieder. Habe soweit auch nichts mehr geändert. 

 

Das nächste Mal warte ich nicht erst drei Tage sondern komme gleich hier her.

 

 

Community Manager
3162 978 245

Betreff: TV Streams funktionieren nach 4 Tagen wieder (Stand 5.Aug.2019)

@PatZim , es freut mich, dass alles wieder funktioniert. Wir haben deinen Account jedoch nicht gelöscht. Dies können wir bei nochmaligem Auftreten versuchen.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team