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Internet mit Horizon

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Internet Speed zwischen 5-50 mbps statt abonniereten 200

Hallo
Seit min 3 Monaten habe ich nicht mehr die 200 abonnierten mbps! Wenn ich den Support anrufe gehts meistens kurzzeitig wieder. Ich Teste immer mit Cnlab und Lan Kabel. Ich sehe auch extreme schwankungen beim Test. Der upload mit 15 ist auch nicht prickelnd!Und ja meine Hardware erreicht die 200 mbps... 190 wurden auch schonmal mit dem Handy gemessen. Vor kurzem haben wir die Connect Box auf Empfehlung bekommen nach 5x beim Support anrufen... Mittlerweile min schon 15x Telefoniert.... und immer noch die gleiche schei***. Techniker war schon 2x da. Erstes mal Antennen Kabel gewechselt( damals noch mit Horizonbox Internet) 2. Mal Dose gewechselt... Es regt mich sowas von auf! Mir kocht das Blut wenn ich nur schon UPC höre!! Ich werd den ganzen mist kündigen! Gehe lieber zur Konkurrenz zahle mehr aber dafür funktionierts. Mache mir ab jetz kein stress mehr. Möchte mir nicht noch länger Zeit am Telefon verschwenden und wieder hören jaja bla bla wir kriegen das schon in den Griff!
5 ANTWORTEN
Award Winner
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Betreff: Internet Speed zwischen 5-50 mbps statt abonniereten 200

Poste mal LAN-Messungen von unten stehenden Links:

http://speedtest.netcologne.de/

http://speed.quickline.ch/

https://sourceforge.net/speedtest/


Website "Dumme Fragen sind viel schwerer zu beantworten als kluge." [Sostschenko]
TV Star
287 151 1

Betreff: Internet Speed zwischen 5-50 mbps statt abonniereten 200

Mit Kabel würdest Du die versprochene Leistung wahrscheinlich erhalten. Ich habe Powerline installiert und habe damit eine sehr gute Leistung,

Ich habe festgestellt, dass die Horizon eine kleine Reichweite hat. Wie weit ist Dein Gerät von der Box entfernt?

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TV Star
448 128 14

Betreff: Internet Speed zwischen 5-50 mbps statt abonniereten 200

Den EuroDOCSIS-Internetanschluss kann man selber mit den Angaben unter:

 

https://community.upc.ch/t5/Internet-mit-Modem/Internet-sehr-langsam-zwischen-18-22-Uhr-nur-25-des/m...

 

kontrollieren. Weiter sollten die "Gute Performance-Regeln" eingehalten werden:

 

https://community.upc.ch/t5/Internet-mit-Modem/Diagnose-Tool-der-Connect-Box-sagt-quot-Ihr-Heim/m-p/...

Supporting Actor TV
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Betreff: Internet Speed zwischen 5-50 mbps statt abonniereten 200

Ich gehe ja über die Connect Box neuerdings ins Internet. Mehr als 145mbps liegen nicht an. Komischerweise bekomm ich mit allen Wlan geräten nicht über 50mbps. Und die schwankungen sind Extrem. Die Ersten Tage hat ja auch die Connect Box mit 190mbps gesendet...
Supporting Actor TV
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Betreff: Internet Speed zwischen 5-50 mbps statt abonniereten 200