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Internet mit Modem

Supporting Actor TV
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Internetverbindung bricht abends ab

Hallo,

ich habe eine ConnectBox von UnityMedia und regelmässig bricht die Internet-Verbindung abends ab (ärgerlich, da man ja dort Filme sehen möchte). Mein Nachbar ist auch bei UnityMedia und hatte die Probleme nicht.

Mmmhh... Wie erhalte ich einen Vor-Ort Support der die Technik/Leitung/Erdung prüft oder alternativ eine neues Modem?

 

Guß

Mark

2 ANTWORTEN 2
Movie Star
1269 651 85

Betreff: Internetverbindung bricht abends ab

Du bist im Schweizer Forum von UPC gelandet.

 

Ich würde mich an die Hotline von Unitymedia wenden, die können per Ferndiagnose schonmal die Signalwerte checken und dann entscheiden, ob fürs Erste ein neues Modem oder ein Techniker notwendig ist.

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Betreff: Internetverbindung bricht abends ab

danke, Gruss Mark