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Sehr langsame Verbindung zu Hetzner Rechenzentren

Hallo

 

Ich habe dies bereits mit dem Support von Cablecom UND Hetzner angeschaut. Auch bin ich nicht der einzige, der dieses Problem hat was auch ein alter (aber immer noch aktueller Post) beschreibt (Französisch): https://community.upc.ch/t5/Internet/Probl%C3%A8me-de-peering-avec-OVH-et-Hetzner/td-p/1164

 

 

Ich habe zuhause ein 250Mbit Abo und sobald ich auf Services Zugreiffe, welche sich in einem Hetzner RZ befinden, ist die Geschwindigkeit so schlecht, dass man nicht mal Musik von solch einem Server hören kann. Zu Stosszeiten (19-23 Uhr) bricht die Verbindung so zusammen, dass gerade noch 200-800Kbit durch die Leitung gehen.

 

Das Problem haben auch Freunde, welche bei der UPC Cablecom sind (mehrere). Andere, welche z.B. bei Swisscom und Init7 sind, können zu jederzeit die volle Bandbreite zu diesen Servern nutzen.

 

Auch sieht man bei einem Traceroute, dass Cablecom wohl einen separaten Uplink für die Hetzner RZs hat. Irgendwo muss da ein Enpass vorliegen, welcher seit ewigkeiten Probleme macht und nie behoben wurde.

 

 

Ich überlege ernsthaft das Abo zu wechseln zu einem anderen Anbieter das gerade solche Verbindungen zwecks Spiele, Media Streams extrem wichtig sind (dort laufen ein grosser Haufen Game und Streaming Server).

 

 

Also bitte behebt das Problem endlich.

3 ANTWORTEN 3
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Betreff: Sehr langsame Verbindung zu Hetzner Rechenzentren

wer soll dir hier helfen wenn nicht einmal support etwas machen kann? gib doch paar links, so können wir wenigstens auch testen.

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Betreff: Sehr langsame Verbindung zu Hetzner Rechenzentren

Hallo Matthias C
Ich empfehle dir, dass Hetzner dies der UPC direkt meldet. Über whois kann Hetzner den Verantwortlichen finden und diesen anschreiben. Dann Sprechen auch gleich die Techies zusammen. Falls ein Peering besteht, könnte UPC dies anpassen und einen anderen Anbieter nehmen.
Grüsse
Helpie
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Betreff: Sehr langsame Verbindung zu Hetzner Rechenzentren