abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Internet mit Modem

Award Winner
853 476 37

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

Hallo @TKHB

 

Okay, dann soll der nächste Techniker wie gesagt den Verteilerkasten auf der Strasse überprüfen und auch evtl. den Verstärker der bei euch im Haus ist falls einer vorhanden ist. Sollte da keiner sein, dann soll er veranlassen, dass bei euch ein Verstärker eingebaut wird. Dies muß vielleicht aber auch mit der deiner Verwaltung besprochen werden.

 

Sollte der nächste Techniker, auch nichts finden, dann soll der Secound Level Support von UPC sich mit dir in Verbindung setzten.

 

 

____________________________________________
LG
Punisher

Happy Home 600 // LG G6 whit Android OS Oreo 8.0
TV Actor
32 12 1

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

Die Verwaltung Niederer in Ostermundigen ist verantworlich für das Quartier. Leider tut sich da nichts, nachdem ich sie vor Wochen auf diese Missständen aufmerksam gemacht habe. Ohne Worte.

Award Winner
853 476 37

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

Okay, aber darauf müßen die reagieren. Schliesslich bezahlst du für ein Produkt was die Verwaltung in eurem Haus installiert hat, oder vielleicht schlecht installiert?

 

Aber egal....ich würde da an deiner Stelle jetzt Druck machen. Aber vielleicht übernimmt dies dann auch die UPC.

 

 

____________________________________________
LG
Punisher

Happy Home 600 // LG G6 whit Android OS Oreo 8.0
TV Actor
32 12 1

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

Mittlerweile ist der Internetzugang unter diesen Umständen nicht mehr nutzbar, nachdem nun alle 5 - 10 Minuten die Connect Box neu gestartet werden muss, weil keine Verbindung mehr vorhanden ist.

TV Actor
32 12 1

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

Mittlerweile ist die Connect Box wieder länger online ohne Unterbrechungen. Hoffentlich bleibt das so.

Highlighted
TV Actor
32 12 1

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

Leider nicht, die Connect verliert alle paar Minuten die Verbindung und muss neu gestartet werden. Auch über UPC Wi-Free kein Internet.

Award Winner
853 476 37

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

@TKHB

 

Ich bitte das ganze mit hoher Priorität das, @Serhat_upc , oder @Daniele_UPC sich hier mal das an zu sehen.

 

 

 

 

____________________________________________
LG
Punisher

Happy Home 600 // LG G6 whit Android OS Oreo 8.0
Community Manager
1831 667 129

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

@Punisher, im Hintergrund sind wir daran die Ursache herauszufinden. Das Modem ist wieder im Monitoring bei @TKHB. Heute sollten wir mehr Informationen haben. Mit @TKHB, bin ich via PN in Kontakt.

 

Grüsse

Daniele 


Member of @UPC_Team
Award Winner
853 476 37

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

grazie mille @Daniele_UPC 

 

 

____________________________________________
LG
Punisher

Happy Home 600 // LG G6 whit Android OS Oreo 8.0
TV Actor
32 12 1

Betreff: Behoben: Schweizweite Störung - Internet, Telefonie + Replay & VOD (Modems offline)

In der Zwischenzeit hat sich dank der Unterstützung einiger die Lage normalisiert und bisher funktioniert wieder alles in der Qualität wie es die vergangenen Jahre der Fall war.

Massnahmen wurden erfolgreich umgesetzt wie es aussieht.

Hier läuft wieder alles unterbrechungsfrei.