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Internet

TV Actor
47 18 0

Internet fonctionne par intermitence

Bonjour

je suis passé à horizon il y a 3 semaines.

Pour internet et la téléphonie, j'ai gardé le routeur Thomson.

Depuis ce W-E internet est devenu totalement instable, on ne peux quasiment plus accéder à Internet avec les téléphones (iphone principalement). Le wifi fonctionne mais pas d'accès Internet. J'ai rebooté moulte fois le routeur Thomson mais toujours la cata.

J'ai vu sur le forum que d'autre personnes ont eu le même problème, solutions ?

Ce qui est bizarre c'est qu'en même temps , j'ai un Netgear pour étendre le wifi (SSID_EXT), si on se connecte  sur lui :  internet est ok mais si on se connecte directement sur le SSID du routeur cela ne fonctionne pas.

N'y aurait-il pas un problème de DHCP ou de DNS ?

Merci de votre aide

Marco

4 RÉPONSES 4
TV Actor
47 18 0

Re: Internet fonctionne par intermitence

Bonjour

ayant l'impression que le problème se situe au niveau de l'attribution d'adresses Ip.

J'ai modifié le range d'adresses au niveau du routeur Thomson

de 192.168.0.10 : 192.168.0.255

à    192.168.0.30 : 192.168.0.255

Cela semble résoudre le problème

A suivre

Marco

 

TV Actor
47 18 0

Re: Internet fonctionne par intermitence

Re

je pense que c'est le problème de DHCP activé par défaut sur la BOX Horizon

malgré qu'elle soit en mode client.

Elle doit se réserver des range d'adresse

Marco

 

Movie Star
3718 406 35

Re: Internet fonctionne par intermitence

Bonjour Marcou

Merci de m'informer si le problème survient à nouveau.

Si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer votre numéro de client pour que nos techniciens puissent examiner votre modem.

Cordialement
Anina

Movie Star
924 320 39

Re: Internet fonctionne par intermitence

C'est en effet un problème d'adressage car la box Horizon ne peut pas être paramétrée en mode bridge.

Il existe bel et bien un mode client mais cela n'enlève pas complètement la fonctionnalité wifi.

Je conseille toujours de prendre un modem à part de type Ubee (sans fonction wlan) ou un Technicolor.