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Probleme internet, modem Ubee

Bonjour, depuis quelques temps j'ai de gros soucis d'internet, pour faire court: seul mon macbook reussi a acceder a internet... J'ai essayer avec plusieures telephones et tablettes, meme ma PS4 ( wifi et cable), les peripheriques restent connectes mais apres quelques minutes, je ne parviens plus a acceder a internet, je dois redemarrer mon modem ubee.... J'ai essayer de le reseter plusieures fois, mais rien a faire... J'ai vraiment besoin d'aide, ce n'est pas le premier modem que je change, je m'arrache les cheveux...

 

 

1 RÉPONSE 1
Movie Star
3718 406 35

Re: Probleme internet, modem Ubee

Bonjour gael

Je vous saurais gré de me transmettre les informations suivantes par message privé pour que le service client puisse vérifier votre modem:

  • Votre numéro de client et numéro de téléphone
  • Le meilleur temps pour vous joindre

Merci d'avance.

Cordialement
Anina