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Supporting Actor TV
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Téléphoner depuis l'étranger

Je suis en France, je n'arrive pas à me connecter sur aucun réseau français !
3 RÉPONSES 3
Moderator
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Re: Téléphoner depuis l'étranger

Bonjour. Merci beaucoup pour votre demande. Nous avons vu que vous avez déjà parlé au service technique. Veuillez suivre les instructions que vous avez reçues. Avez-vous redémarré l'appareil complètement. Pour des raisons de sécurité, veuillez retirer la carte SIM et la remettre en place. Salutations,

Supporting Actor TV
2 0 0

Re: Téléphoner depuis l'étranger

Merci, j'ai fait tout ce que le technicien m'a conseillé, mais malheureusement ça ne fonctionne toujours pas ! Quand je m'inscris manuellement auprès d'un opérateur, un message me dit que la connexion est impossible... Je ne sais plus quoi faire !
Moderator
87 38 6

Re: Téléphoner depuis l'étranger

Bonjour. Nous voyons que la connexion est déconnectée. Avez-vous essayé d'éteindre complètement l'appareil, de retirer la carte SIM puis de la rallumer ? Ou le tester avec un autre téléphone ? Vous devriez essayer ça.  Malheureusement, nous n'avons aucun autre moyen de vous aider.

 

Salutations,

Ahmet