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Annonce

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Voila , quand je vois ce que je paye ici , jme dis que je dois payer la moitié des coups d'état dans le monde :-)

 et les autres fournisseur en France vont être obligs de suivre , même si ils doivent craquer leurs marges hallucinantes ...

mais ne vont pas mourrir et mettre la clef sous la porte , si free peut le faire , tout le monde peut le faire.

C'est pour quand UPC mobile ? :-)

5 RÉPONSES 5
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Re : Annonce

UPC mobile existe déjà... bon... pas avec du roaming inclus.

 

Après Free était le moins bien classé des tests de l'association des consommateurs en 2014:

 

http://www.zdnet.fr/actualites/qualite-de-service-l-ufc-que-choisir-epingle-a-nouveau-free-et-sfr-39...

 

 

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Re : Annonce

on s'en fou du test , on veut des baisses de prix .. et perso je passe pas ma journée a appeler le service technique ni client.

Et sous louer des lignes deja existantes , y'a rien d'extraordinaire ...

et ton lien date de 2014 et c'est SFR aussi donc c'est un peu hors sujet :-)

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Re : Annonce

Euh ben non je m'en fout pas des tests... Free est le pire fournisseur en France... et il n'est pas question de service client mais bien de performances de leur service. C'est facile de faire une offre qui pète la baraque quand on est au creux de la vague... ça fait un peu mesure du désespoir...

 

Voilà du plus récent actualisé tous les lundis: http://www.zdnet.fr/services/4g-monitor/

Les articles sont légions à leur propos.

 

Je suis bien d'accord qu'il faut que cela change drastiquement en Suisse et de ce côté je trouve qu'UPC à bien fait bouger les choses avec le prix de leur abonnement mobile... mais de l'autre côté on est tous bloqué dans ce schema de toujours vouloir plus pour toujours moins cher et après on se plaint de la baisse de qualité du service et du support client. On a fait la même chose les 30 dernières années avec la bouffe... résultat aujourd'hui les gens remplissent presque tous bien leur caddie mais ils bouffent tous de la merde... le pire c'est que c'est presque devenu normal.

 

 

 

 

TV Star
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Re : Annonce

j'ai été 15 ans chez free a 29.90€ tv-fixe-internet et je n'ai pas trouver un service comme tu peux le dire. Des box innovantes , des forfaits comme il faut. Free c'est des geeks pour des geeks, 

Jamais à me plaindre de leur service vraiment.Vous parlez aussi du service technique , je n'ai jamais eu de problème , ils etaient joignable par chat , mail et téléphone et quoiqu'on en dise ,on ne tombait pas au magreb ou autre.

Chez UPC je ne suis jamais tomber sur des francophones pour le peu que j'ai appelé , et des que l'on parle un peu un français technique , il ne trouve aucune solution a votre problème ,et vous recommande de faire un mail au support que vous avez au bout du fil soit dit en passant.

Apres Quand je vois la freebox v6 et le horizon machin , franchement ne me dis pas qu'elles sont identiques :-) , l'interface , les services reseaux interne ( lire des mkv par exemple et des blurays, accéder a ses enregistrements , et beaucoup d'autre...)

Je sais pas si tu as eu accès a cette box ou un abonnement chez free , mais une fois que tu as autre chose tu sais ce qu'il te manque.

Mais bon après chacun son point de vue.

 

Cordialement

 

PS: pour ta page de test 4G , free loue encore les installations chez orange en attendant leur propre réseau comme ils ont fait pour leur ADSL qui maintenant ne depends plus de france télécom dans leur grande partie ( DSLAM free ), Orange gsm favorise les clients orange ( anciennement france télécom , opérateur historique ) , c'est un peu la même galere entre SALT et UPc , qui louent aussi leurs lignes à swisscom et forcement  qui favorisent eux aussi leurs abonnés quoiqu'ils disent.

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Re : Annonce

Ecoute je peux pas t'en dire plus... je me réfère ici à l'avis global des consommateurs et des organismes de test...

 

Mais finalement au bout du compte chacun son expérience... toi tu as des problèmes avec UPC et moi j'en ai pas... comme quoi...

 

Mais pour en revenir à ton post initial... c'est clair qu'il faut que les prix et les offres bougent un peu plus en suisse... pour l'instant c'est la cata.