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2ème Box Horizon

Bonjour,

J'avais déjà posté sur ce forum il y a presque une année et on m'avait répondu que la Box complémentaire Horizon (une box au salon + 1 box dans la chambre par exemple comme chez Swissomc TV pour Fr. 5.00) allait être bientôt disponible.........

Vu que je ne trouve rien sur le site de Cablecom, est-ce q'on a des nouvelles sur cette possibilité de box complémentaire ?

 

Merci par avance et meilleures salutations

16 RÉPONSES 16
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Re: 2ème Box Horizon

Bonjour Emmanuel

Désolée, ce commentaire est encore actuel.

Je vous remercie de votre compréhension.

Cordialement
Anina

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Re: 2ème Box Horizon

C'est vraiment décevant d'un opérateur qui veut devenir le no 1 non

- Pas de 2ème box possible

- Pas de possibilité de voir l'entier du bouquet que l'on paie sur une 2ème poste

Et dire que le concurrent no 1 le fait pour Fr. 5 par mois ......oui

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Re: 2ème Box Horizon

C'est aussi pour cela qu'une grosse partie des clients vont chez STV et donc pas un surprise que le cablo perde 22'000 abonnés TV sur le Trim 4 de 2014, et ce n'est que le début.

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Re: 2ème Box Horizon

Bonjour.

J'ai la même demande pour une autre box pour une seconde TV pour avoir les mêmes chaines, quand je me suis adressé à la hotline, la réponse donnée était que je prenne une autre box horizon à 51 Frs/mois, je trouve un peux cher pour une seconde box. Surtout que je n'ai pas besoins de la fonction d'enregistrement sur la seconde Box

On dira tout ce que l'on veux sur Swisscom quand à ses prix plus élevés, mais je n'ai pas l'impression qu'il prenne le client pour une vache à lait. c'est clair qu'il sont un peut plus cher, mais je n'est jamais vu Swisscom augmenter leur tarif en cour de contrat, quand on signe un contrat chez eux le prix reste le même jusqu'a la resiliation du dit contrat, de plus la box supplementaire est facturée que 5.-

Il est inadmissible de la part de UPC-Cablecom de facture une 2ème box à 51 CHF.

Ce qu'il sauve UPC-Cablecom actuellement c'est que le réseau Fibre Optique n'a pas encore une grande converture, le jour où à la fibre sera disponible sur tout le térritoire suisse UPC-Cablecom aura du soucis a ce faire, car Swisscom pourra fournir son Swisscom TV2.0 à tout le monde.

Ce n'est qu'une questions de temps pour que la fibre soit disponible partout.

Sur 10 proche 9 sont passé de UPC-Cablecom à Swisscom TV2.0 dés que le service à été dispoinible. Ils disposent maintenant d'un replay sur 7 jours, de 1000 heures d'enregistrement en cloud, ils peuvent regarder leur enregistrement sur n'importe quelle box (à 5 CHF la box suplementaire) et n'importe quel terminal (Smartphone, Tablette, PC).

Ce que je peux reprocher UPC-Cablecom c'est d'etre réactif et non proactif, tant qu'il ne se sente pas menacer rien ne bouge, et quand il faut bouger les solutions arrivent tard et ne sont pas abouties.

C'est un tout qui me fait penser qu'il n'y a aucun respect pour le client, on est juste là pour la fermer et payer chaque mois le tarif demandé.

Le cas de la chaine Paramount TV en est encore un bon exemple.

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Re: 2ème Box Horizon

Augmentation clients de 5% selon les derniers chiffres qui viennent de sortir.

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Re: 2ème Box Horizon

C'est ce qu'on appelle le système d'IPTV.

Quand je vois le nombre de clients se plaignant de lenteur en wifi (clients Swisscom ou Cablecom), je me ferais vraiment du soucis quant à la qualité et la fiabilité de ce type de service...

http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Discussions-sur-Swisscom-TV-2-0/Swisscom-tv-2-0-avec-fibre-op...

Exactement les mêmes commentaires.

 

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Re: 2ème Box Horizon

A noter que l'IPTV peut aussi être mis en place via le câble, comme c'est déjà le cas chez Citycable et Net+

Plus on est de fou, plus on rit
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Re: 2ème Box Horizon

Oui dans ce cas. Mais maintenant, les clients désirent de plus en plus à avoir une installation avec le moins de câbles possible. Et avec les routeurs proposés par les fournisseurs, le signal est très variable.
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Re: 2ème Box Horizon

Faux UPC a perdu 29000 clients dans son domaine de base soit la TV ....