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Upload impossible, déconnection

Bonjour

Depuis quelques temps, il devient impossible d'uploader quoi que ce soit. A chaque tentative, le modem se réinitialise et la connexion plante... Que je passe par le WiFi ou le cable, c'est pareil, et la taille des photos ne joue aucun rôle. Je suis sous Windows 8.1

Mon modem est un Thomson qui a déjà qqes années, mais qui fonctionnait sans souci... Qqn a aussi ce problème ?

Merci d'avance

4 RÉPONSES 4
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Re: Upload impossible, déconnection

Bonjour François

Selon notre système, le support a résolu votre problème (en échangeant le modem) ?

Merci d’un feedback.

Cordialement
Anina

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Re: Upload impossible, déconnection

Bonjour

 

Oui, le service technique m'a rapidement rappelé   Dans l'attente du nouveau modem...

 

Merci

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Re: Upload impossible, déconnection

Parfait, merci de votre réponse.

Cordialement
Anina

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Re: Upload impossible, déconnection

Excuses moi, mais pour moi, il n'y a jamais eu de réaction aussi rapide. triste