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Telefon

Movie Star
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upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

Hallo zusammen

Ab heute ist eine neue Version der upc Phone App für iOS verfügbar. Mit dem Update wurde ein Problem behoben, das bei Anrufen nach 15 Minuten zu Verbindungsabbrüchen geführt hat.

Weitere Informationen zur upc Phone App findet ihr unter upc-cablecom.ch/upc-phone.

Beste Grüsse
Anina
 

15 ANTWORTEN 15
Award Winner
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Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

Warum bringt Ihr nicht eine Anwendung für den PC?

So dass man den PC/Laptop als Telefon nutzen könnte, ist sicher kein grosser schritt mehr, oder sehe ich das fallsch?

TZ

Bei UPC hat der Glasfaseranschluss immer noch einen Kupferdraht am Ende, aber schnell ist es
Movie Star
3718 406 35

Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

Hallo TerrorZwerg

Die zuständige Abteilung hat mir mitgeteilt, dass zurzeit keine solche Anwendung geplant ist.

Viele Grüsse
Anina

Movie Star
1459 1326 25

Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

In der Horizon Go App gibts auch jeweils nach 15 Minuten ein Unterbruch beim Streamen. Könnt ihr das auch mal flicken?

Danke

Grüsse

Hollywood Star
2842 2232 61

Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

mir scheint, seit dem Update ist alles noch schlimmer geworden!

9 von 10 mal klingelt die App - den Anruf annehmen ist aber unmöglich!!

alle paar Wochen muss man sich neu anmelden, das war aber schon vorher so.

seit neuestem klingelt die App schon gar nicht mehr!!!

es hakt an allen Ecken und Enden!


Das Leben ist zu kurz um Offline zu sein


Respekt bekommt man nicht geschenkt – man kann ihn auch nicht kaufen – man kann ihn NUR verdienen!
Movie Star
3718 406 35

Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

Hallo mesb

Ich habe mich intern nach deiner Schilderung erkundigt. Könntest du die App mal zurücksetzen und danach überprüfen, ob sie wieder klingelt?

Danke dir für ein Feedback.

Viele Grüsse
Anina

Hollywood Star
2842 2232 61

Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

das zurücksetzten hat nicht gebracht, leider


Das Leben ist zu kurz um Offline zu sein


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Movie Star
3718 406 35

Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

Hi mesb

Ich habe dein Feedback nochmals weitergegeben und melde mich wieder.

Viele Grüsse
Anina

Movie Star
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Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

Hi mesb

Evtl. könntest du die App nochmals neu installieren, vermutlich bringt das aber nicht viel. Ansonsten kannst du mir Bescheid geben, ich informiere dann den Support, damit ein Ticket für dein Problem eröffnet wird.

Viele Grüsse
Anina

Hollywood Star
2842 2232 61

Re: upc Phone App – iOS Version 2.0.1 verfügbar

zur Erinnerung:

9 von 10x klingelt die App - wischen, Code eingeben, Anruf in Abwesenheit.

9 von 10x kann ich den Anruf nicht entgegennehmen!

mühsam!!!


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