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UPC TV App

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Fehlende Replay Sender auf www.upctv.ch und oder UPC TV App

Hallo zusammen

 

Mehrere User meldeten, dass sie auf der UPC TV Box Replay Sender haben, welche aber in der UPC TV App / www.upctv.ch nicht, oder nur sporadisch Verfügbar sind. Damit wir diese Fehlerbilder kanalisiert weiterleiten können, benötigen wir einige Informationen der Betroffenen benutzer:

- Emailadresse, welche für das Login benutzt wird

- Kundennummer

- betrifft es die UPC TV App und / oder www.upctv.ch?

- was ist das genaue Fehlerbild (Bsp. Ich habe Replay auf SRF1 via Box, aber nicht via App und Online)

 

Bitte sendet diese Informationen an das @UPC_Team oder an @Daniele_UPC weiter. Ich leite diese anschliessend an unsere Entwickler weiter, sodass sie den Account prüfen können.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team