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Angebliche Bestellung bei UPC

Hallo

Ich erhalte von der Post (via E-Mail) eine Avisierung einer angeblichen Bestellung bei UPC.

Es wurde eine Bestellung der Post übergeben. Eine Nachfrage bei UPC hat keine

Bestellung meinerseits übergeben. Nun hat mir UPC versichert, dass ich nichts bestellt habe und auch keine Änderung bei ihnen mutiert ist. Der Sachbearbeiter bei UPC versicherte mir,

dass es sich um ein Fake - Mail handeln soll. Glaube ich selber auch nicht. Hat jeman schon eine solche Erfahrung gemacht?

Absender
UPC Schweiz GmbH

 
9 ANTWORTEN
Community Manager
941 340 62

Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC

@Rexli1992, wenn du mir einige Informationen per privater Nachricht zukommen lassen kannst (Name, Vorname, Anschrift), dann werde ich dies gerne für dich prüfen.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
Award Winner
2527 723 81

Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC

@Rexli1992: Hast du denn ein Konto bei der Post? Ist eine Sendungsnummer vorhanden?

https://www.post.ch/


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Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC

Hoi

 

Ja, natürlich ist eine Sendungsnummer vorhanden.

Das Packet ist gemäss Post-Login wirklich von der UPC, Roggwil

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2758 2137 60

Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC


@Rexli1992  schrieb:

Hoi

 

Ja, natürlich ist eine Sendungsnummer vorhanden.

Das Packet ist gemäss Post-Login wirklich von der UPC, Roggwil


Was sagt die Sendungsnummer denn zu den Abmessungen? (Länge,Breite,Höhe) - Gewicht? gegen Unterschrift? dies würde vermutlich Rückschlüsse zulassen............

 

und im allerschlimmsten Fall kannst du die Annahme des Pakets immer noch verweigern.....

 

Hast du @Daniele_UPC deine Angaben inzwischen geschickt? falls ja, wird er das schon für dich abklären.


Das Leben ist zu kurz um Offline zu sein


Respekt bekommt man nicht geschenkt – man kann ihn auch nicht kaufen – man kann ihn NUR verdienen!
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1174 594 82

Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC

@Rexli1992: Was für Dienste hast du denn von UPC abonniert?

 

Was für ein Modem benutzt du momentan? Eventuell ist es die ConnectBox als Ersatz für dein jetziges Modem.

 

Der Tausch von Modem's ist für dich kostenlos. Dies kann auch sein, wenn du keine Probleme hast. UPC ist sicher daran die alten Modems los zu werden.

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Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC

ich habe die Horizon Premium mit der neuen Connect Box. Daniele habe ich die entsprechenden Daten geschickt. Das Gewicht sei 2.5 Kilogramm. Warte mal auf die entsprechende Antwort von Daniele. Vielen Dank für Eure Hilfe.

Movie Star
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Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC

Okay, dann hat sich meine Theorie erledigt, wenn du schon eine ConnectBox hast.

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Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC

@Rexli1992

 

darf man fragen, was in besagtem Paket schlussendlich drin war?


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Betreff: Angebliche Bestellung bei UPC

die neue UPC-Box (Annahme verweigert)