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Re: EPG - Kuriositäten

@Hockeyfan , unser EPG Anbieter hat alle Informationen inkl. deinen Beispielen erhalten und wird für zukünftige EPG Daten Verbesserungen einleiten. Wie der Stand der Dinge ist, kann ich dir aber nicht mitteilen - entschuldige.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
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Re: EPG - Kuriositäten

Vor 12 Tagen(!!!!!!!!!!) habe ich den Fehler des völlig falschen Comedy Central Programms gemeldet. Und noch immer hat sich nichts geändert. UPC (und dessen Partner) versuchen wirklich alles um dem Kunden den letzten Nerv zu rauben. Es ist unfassbar: So ein Fehler sollte einem stolzen Unternehmen derart peinlich sein, dass der Fehler innerhalb weniger Tage behoben ist. Dass so ein Fehler nach der Meldung nach fast zwei Wochen (und die zwei Wochen werden locker noch ohne Korrektur erreicht) nach wie vor nicht behoben ist, ist unfassbar. Traurig und frustrierend Kunde von UPC zu sein...

 

@Daniele_UPC 

 

Es liegt nicht an dir, und somit sind auch obige Worte in keinster Weise an dich gerichtet, im Gegenteil. Vielmehr bist du der Blitzableiter der entnervten und enttäuschten Kunden, aber darf ich dich bitten in dieser Angelegenheit mal Druck auszuüben, so dass das Programm möglichst noch diese Woche korrigiert und in Zukunft korrekt angezeigt wird? Wie heisst eigentlich der Lieferant der EPG-Daten?

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Re: EPG - Kuriositäten

Samstag 16.03.2019, 19.10, VOX HD

 

laut upc-EPG läuft: Die Pferdeprofis.....

 

in Tat und Wahrheit lief: Der Hundeprofi !

 

VOX Fernsehprogramm.jpg


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Re: EPG - Kuriositäten

auch für den kommenden Samstag steht im upc - EPG:

 

Die Pferdeprofis - laufen tut aber laut VOX: Der Hundeprofi !

 

TV-GUIDE 23.03.jpgVOX Fernsehprogramm 23.03.jpg

 

Danke fürs weiterleiten !


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Re: EPG - Kuriositäten

Gemäss Zattoo

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Re: EPG - Kuriositäten

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Re: EPG - Kuriositäten

Gemäss Wilmaa

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hundeprofi-willmaa.PNG

 

https://www.wilmaa.com/guide/programs/der-hundeprofi/138438548/

 

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Re: EPG - Kuriositäten

Gemäss SRF
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hundeprofi-srf.PNG

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Re: EPG - Kuriositäten

Swisscom:A7113B4B-76BD-4BAF-B6F0-B9B62A003AAE.jpeg

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Re: EPG - Kuriositäten


@Hockeyfan  schrieb:

Vor 12 Tagen(!!!!!!!!!!) habe ich den Fehler des völlig falschen Comedy Central Programms gemeldet. Und noch immer hat sich nichts geändert. UPC (und dessen Partner) versuchen wirklich alles um dem Kunden den letzten Nerv zu rauben. Es ist unfassbar: So ein Fehler sollte einem stolzen Unternehmen derart peinlich sein, dass der Fehler innerhalb weniger Tage behoben ist. Dass so ein Fehler nach der Meldung nach fast zwei Wochen (und die zwei Wochen werden locker noch ohne Korrektur erreicht) nach wie vor nicht behoben ist, ist unfassbar. Traurig und frustrierend Kunde von UPC zu sein...

 

@Daniele_UPC 

 

Es liegt nicht an dir, und somit sind auch obige Worte in keinster Weise an dich gerichtet, im Gegenteil. Vielmehr bist du der Blitzableiter der entnervten und enttäuschten Kunden, aber darf ich dich bitten in dieser Angelegenheit mal Druck auszuüben, so dass das Programm möglichst noch diese Woche korrigiert und in Zukunft korrekt angezeigt wird? Wie heisst eigentlich der Lieferant der EPG-Daten?


Jetzt wollte ich das mal wissen. Und so langsam verstehe ich, dass sich @Hockeyfan so aufregt. Das ist ja wohl absolut lächerlich. Entweder haben UPC und Swisscom verschiedene Versionen von Comedy Central, oder einer der beiden Anbieter hat völlig falsche EPG Daten. Und ich tippe mal das sich Hockeyfan so nervt, dass bei UPC etwas absolut nicht stimmt. Ich werde mal das Programm ab 19:30 bei mir aufzeichnen um zu schauen ob das mit dem Swisscom EPG übereinstimmt.

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