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UPC TV Box

Supporting Actor Film
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Fehler 100:70

Aus heiterem Himmel funktioniert nix mehr.... seit über 2 Stunden mit upc Hotline am hin un her verbinden un keiner kann helfen.... bis jemad rausgefunden hat dass die 2 Zusatzboxen gar nicht aktiviert sind... Was soll das??? Es hat funktioniert bis heute nachmittag.
Jetz soll die wiederaufschaltung 48h daueren ist das euer Ernst....? Service ist was anderes!!! Absolute Frechheit!
6 ANTWORTEN 6
Community Manager
3175 980 247

Betreff: Fehler 100:70

@Murphy, bitte entschuldige, dass wir deine Zusatzboxen nicht aktiviert haben. Dies wurde nun nachgeholt. Bitte starte deine beiden Zusatzboxen neu.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
Supporting Actor Film
5 6 0

Betreff: Fehler 100:70

@Daniele, ich danke dir für die schnelle Reaktion.
Würde trotzdem wissen wie das passieren kann?
Community Manager
3175 980 247

Betreff: Fehler 100:70

@Murphy, wir haben die beiden Zusatzboxen aus mir noch unbekannten Gründen nicht aktiviert gehabt Dies wurde vergessen und nun nachgeholt.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
Supporting Actor Film
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Betreff: Fehler 100:70

Ok... Hauptsache es funktioniert wieder... danke
Regular Visitor
1 0 0

Betreff: Fehler 100:70

Können Sie mir das auch beheben? Support wollte mir nicht helfen, sondern nur einen Techniker aufhetzten. Welche Angaben brauchen Sie?
Community Manager
3175 980 247

Betreff: Fehler 100:70

@delia , bitte sende mir via privater Nachricht deine Kundennummer zu, damit ich dein Anliegen prüfen kann.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team