am 04-05-2019 15:57
Hello,
Mein Bruder hat soeben zur UPC-Cablecom gewechselt.
Mit der Anschlusskennung und dem dazugehörenden Passwort konnte die Mail-Adresse erfasst werden.
Frage: Wie kommt man nun zu den Einstellungen, resp. Passwort der @hispeed.ch Haupt-Adresse?
Im Kundenkonto ist noch die momentan bestehende @bluewin.ch Adresse drin, welche aber demnächst aufgehoben wird.
Vielen Dank im Voraus!
am 07-05-2019 09:30
@Kuede-junior , du kannst diesen Link aufrufen: https://upcmail.hispeed.ch/appsuite/signin Dort benutzt du die Funktion Passwort vergessen. Wenn du bei der Registrierung eine Handynummer angegeben hast, bekommst du das Passwort via SMS. Danach kannst du dich mit diesem Passwort einloggen.
Wenn du dich eingeloggt hast, rufe diesen Link auf: https://upcmail.hispeed.ch/appsuite/signin#!!&app=UPC_PROFILE . Gehe dann auf set Password. Nun kannst du ein neues Passwort definieren.
Liebe Grüsse
Daniele
am 07-05-2019 09:30
@Kuede-junior , du kannst diesen Link aufrufen: https://upcmail.hispeed.ch/appsuite/signin Dort benutzt du die Funktion Passwort vergessen. Wenn du bei der Registrierung eine Handynummer angegeben hast, bekommst du das Passwort via SMS. Danach kannst du dich mit diesem Passwort einloggen.
Wenn du dich eingeloggt hast, rufe diesen Link auf: https://upcmail.hispeed.ch/appsuite/signin#!!&app=UPC_PROFILE . Gehe dann auf set Password. Nun kannst du ein neues Passwort definieren.
Liebe Grüsse
Daniele
am 07-05-2019 14:37
Sehr geehrter Kollege,
Super es hat funktioniert!
Vielen herzlichen Dank.
MfG
Küde jun