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UPC TV Box

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History und crime+investigation

Beide sender zeigen im Programm die gleichen Sendungen, jedoch stimmen Sie nur mit crime+investigation überein.
Die Programm angaben sind auf History falsch!
Ist das möglich das zu beheben?!?
Bye!!!
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Betreff: History und crime+investigation

Danke, bin ich nicht alleine mit diesem Problem. 

Wär super wenn das zeitnah gelöst werden kann, alleine schon um Sendungen aufzunehmen.

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Betreff: History und crime+investigation

Hallo @Helpless und @Mabba2000 

 

Habt ihr schon mal, versucht an der UPC TV Box ein reset zu machen? Ihr müsst, nur den Stromstecker ziehen, paar Sekunden warten und wieder ein stecken. Danach bootet die Box wieder neu (dies kann aber paar Minuten dauern).

 

Ihr könnt auch, die Box auf Werkseinstellung zurück setzten, dabei, gehen aber all eure Einstellungen verloren, jedoch NICHT eure Aufnahmen, da die in einer Cloud gespeichert werden.

 

Ich habe, dieses Problem auch und meistens dann, wenn ich die UPC TV Box gerade frisch iengeschaltet habe. Jedoch, behebt sich bei mir dieses Problem, nach ein paar Sekunden udn alles läuft dann wieder wie gewohnt.

 

 

____________________________________________
LG
Punisher

GIGA Speed 1 Gbit/s // Huawei P 30 Pro whit Android OS 10
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Betreff: History und crime+investigation

@Helpless , Willkommen in der Community!

Wir konnten den Fehler reproduzieren und haben beim Lieferanten ein Ticket eröffnet für die Behebung der Ursache. Wann die Lösung erfolgt kann ich dir aber nicht mitteilen. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

 

Liebe Grüsse
Daniele


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Betreff: History und crime+investigation

@Helpless , wir haben die Ursache behoben und das EPG stimmt wieder.

 

UPDATE:

Achtung, die alten EPG Daten sind aber in der Vergangenheit noch vorhanden!

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team