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UPC TV Box

Occasional Visitor
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On demand

Weshalb sind bei der neuen UPC TV BOX, mit gleichem Abo wie zuvor mit der Horizon Box, die kostenlosen Kinderserien auf on demand nicht mehr verfügbar? Sprich es kommt immer die Meldung "sie haben kein Abo dafür". UPC Hotline konnte leider auch nicht helfen und ein technisches Problem ist es auch nicht.
Danke für die Hilfe.
2 ANTWORTEN 2
Community Manager
2765 908 221

Betreff: On demand

@Argi , Herzlich Willkommen in der Community!

Kannst du uns bitte einige Beispiele nennen damit wir dies bei uns testen können?

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
Community Manager
2765 908 221

Betreff: On demand

@Argi , du hast das Entertainment Angebot erhalten. Auf dem Schreiben ist folgendes aufgeführt:

2019-07-17_09h35_40.png

 

Somit sind die Serien nicht inbegriffen. Hier müsstest du auf ein Happy Home Abonnement umsteigen.

 

Liebe Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team