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UPC TV Box

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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC

Oui avec 99 fr avec tous ces 99 fr qu’il encaisse il vont vite les amortir leur box 😂
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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC

Et en nous obligeant à changer d’abonnnement ça fais repartir le contrat pour 12 mois minimum
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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC

Bonjour,

 

Je vous conseille d'envoyer un email à UPC en mentionnant que vous êtes un ancien client et en montrant votre frustration pour les frais de Fr. 99.00 et le changement d'abonnement.

Pour info je l'ai fait et j'ai obtenu une offre meilleure que les nouveaux clients 

Bon l'abonnement repart pour une année mais la nouvelle UPCTV box est vraiment bien donc aucun regret pour l'instant 

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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC


@filoutom  a écrit :

Bonjour,


Comment fait-on pour supprimer les émissions dans poursuivre le visionnage ?

 

Salutations
MIKE

 

C'est une question que je me pose aussi !

Pourrais t'on avoir une réponse ?

Merci.

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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC

@Lemace,

si j'ai bien compris, avez-vous programmé un enregistrement d'une émission en cours que vous voulez maintenant effacer pour continuer à la regarder en direct ? 

 

Salutations
Daniele


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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC


@Daniele_UPC  a écrit :

@Lemace,

si j'ai bien compris, avez-vous programmé un enregistrement d'une émission en cours que vous voulez maintenant effacer pour continuer à la regarder en direct ? 

 

Salutations
Daniele


Non, je parle des émissions qui sont dans "poursuivre le visionnage".

Impossible de les supprimer, même quand la date du Replay est dépassée.

Pour les programmes enregistrés, pas de soucis.

 

Salutations.

 

Lemace.

 

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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC

Bonjour @Lemace 

 

après consultation avec la personne responsable, cette fonctionnalité désirée a été ajoutée à la liste. La date à laquelle cette fonction sera déployée n'est pas encore fixée.

 

Salutations
Daniele


Member of @UPC_Team
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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC


@Lemace  a écrit :


Non, je parle des émissions qui sont dans "poursuivre le visionnage".

Impossible de les supprimer, même quand la date du Replay est dépassée.

Pour les programmes enregistrés, pas de soucis.

 

Salutations.

 

Lemace.

 


Pendant qu'ils arrange ça sur la box, vous pouvez effacer les replay à partir de l'app UPC TV, si vous l'utilisez.

 

 


IMG_0542.png

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Supporting Actor TV
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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC

J'ai l'appli mais je ne peux pas supprimer depuis là non plus.

 

J'ai une émission du 12.11.2018 et elle reste même quand je fais supprimer après l'avoir bien séléctionnée.

 

C'est pas grave, je verrai ca dans le "futur".

 

Merci.

 

Lemace.

 

 

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Re: Questions et réponses sur le nouveau boîtier TV UPC

Hello,
J'ai trouvé une solution pour les supprimé de l'application, il faut simplement avancer le curseur de temps jusqu'à la fin pour lui faire croire qu'on la vu et il disparaît, enfin pour ceux que l'on peut visionné, car certain on peut rien faire, il demande l'enregistrement...
Voilà pour le monde, en espérant qu'il trouve des solutions rapidement...