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UPC TV Box

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Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Hallo Zusammen

Ich schaue gerade die neuen Senderlisten an, aufgrund der UPC TV Box. 

Ich habe aktuell das alte Connect & Play 400, bei welchem das Premium Plus Paket für 129 Fr. dabei ist.

Ein Sender den ich gerne schaue ist SyFy in Deutsch (aktuell Kanal 141). 

Wenn ich nun unter https://www.upc.ch/de/fernsehen/tv-sender/ diesen Sender suche, finde ich ihn so halbwegs unter UPC TV, jedoch mit dem Vermerk "Verfügbar inremium Plus (DE)".

Wenn ich nun unter Premium Plus suche, finde ich dort nur noch die französische Variante.

Was ist jetzt korrekt? Ist er beim Happy Home 500 dabei oder in einem Zusatzpaket?

 

Abgesehen davon, im MyUPC, wenn ich das Produkt wechsle und das Happy Home 500 wähle, kann ich keine TV Optionen auswählen.

 

Gruss

pato

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

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Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Hallo @pato

 

SyFy ist im Zusatzpaket Premium Plus drin, jedoch nicht im Happy Home 500 integriert. Man müsste es noch dazubestellen. Hier siehst du in der Übersicht, was alles im Happy Home drin ist:

https://www.upc.ch/de/kombi-angebote/tv-internet-kaufen/?intcmp=Nav_De_TvInternet_1_BuyTvInternet

 

Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
13 ANTWORTEN
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Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Syfy HD ist nur im Premium  Plus Paket erhältlich. Gilt für den Deutschen sowie für den Franz. Sender.

 

Entweder ohne Option bestellen und dann später aktivieren lassen oder bei der Hotline anrufen.

Movie Star
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Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Danke, sieht wohl so aus. War heute noch in einem UPC Shop, die haben leider noch die alten Sender Flyer und die Information auch noch nicht, sie tendieren aber auch auf Premium TV.

@Daniele_UPC kannst du hier eventuell etwas Licht ins Dunkel bringen?

 

Muss jetzt nur noch entscheiden ob ich das Abo mit der Horizon behalte (129 Fr.) und 400 Mbit/s, oder aber einen Downgrade auf 200 mache und das Permium TV wähle für 114 Fr. Mehr als jetzt möchte ich definitiv nicht bezahlen.

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Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Hallo @pato

 

SyFy ist im Zusatzpaket Premium Plus drin, jedoch nicht im Happy Home 500 integriert. Man müsste es noch dazubestellen. Hier siehst du in der Übersicht, was alles im Happy Home drin ist:

https://www.upc.ch/de/kombi-angebote/tv-internet-kaufen/?intcmp=Nav_De_TvInternet_1_BuyTvInternet

 

Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
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Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Danke, jetzt bitte noch die Senderliste aktualisieren

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Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

@pato

 

Auf der Online Seite scheint alles korrekt zu sein, oder wo liegt der Fehler?

 

2018-10-05_12h07_52.png

 

Gruss
Daniele


Member of @UPC_Team
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Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Dort ja, aber nicht bei der Premium Plus Liste.

 

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Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Hier sieht man dass einiges fehlt in der Darstellung Premium Plus...

05-10-2018 12-15-55.jpg

Community Manager
539 218 32

Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

@pato

 

Vielen Dank, habe ich gerade weitergeleitet an unsere Homepage Profis

 

Grüsse

Daniele


Member of @UPC_Team
Film Actor
129 105 1

Betreff: Senderliste durcheinander auf UPC Seite

Bitte schön, ich bin mir sicher die erste Stunde nach dem Aufschalten am Donnserstag war alles noch richtig, seit Donnerstag Mittag ist es so ;-)

 

Schön wäre es, wenn man für unsere Tipps und Fehler auf eurer Seite was bekommen würde ...

die Aktivierungsgebühr für die neue UPC TV Box geschenkt ;-)

 

Ein richtiges Ärgernis ....