UPC TV Box

[Gubinator42]

Auch wenn ich jetzt nichts unternehme, wird die Box trotzdem getauscht??

[Punisher]

Hallo @Gubinator42

Ohne dass niemand weiß aus welchen Grund, keine Ahnung.

Gibst du uns mehr Infos, warum du sie umtauschen möchtest, so kann vielleicht jemand dir dabei helfen das Problem zu lösen.

[Gubinator42]

Ich meine wenn ich mich nicht melde und nix mache, schicken die mir trotzdem die neue Box? Weil vielleicht das System bald geändert wird oder so 😳. Ich weiß nicht mal was ich bei upc habe. Hier läuft alles mit upc

[Punisher]

@Gubinator42

Von welcher TV Box redest du hier?

Mediabox, Horizon Box, oder die neue UPC TV Box?

Was du bei UPC hast, sieht man unter MyUPC.

[Felix]

Warum sollte dir jemand eine neue Box zuschicken?

Wenn du kein Abowechsel veranlasst, bekommst du auch keine neue TV Box.

Es bekommt niemand automatisch eine neue TV Box!

Max. ein neues Modem weil das bisherige völlig veraltet ist, auch dann bleibt das

dass bisherige Abo bestehen!

[Gubinator42]

Ich habe die Horizon Box

[Punisher · Accepted solution]

@Gubinator42

Dann musst du den Kundendienst unter der Nummer: 0800 66 88 66 anrufen. 

Die klären dann alles mit dir ab.

[Necaris]

Wenn du die neue TV Box willst, musst du auf zwangsweise auf ein Happy Home abo wechseln und am einfachsten , wie oben erwähnt, den kundendienst anrufen

Wenn du die Horizon behalten möchtest würde ich nichts unternehmen. Ich habe noch von keinem gehört der nicht das abo wechselt und die neue TV Box aufgezwungen bekommen hat. Es gibt ja noch leute mit digicards oder den ganz alten mediaboxen. Die wurden ihnen erst bei einem abo wechsel weggenommen.

Ab wann oder ob die neue Box überhaupt mal ein zwang für ältere abos sein wird, kann ich dir aber nicht sagen. Das wissen sie wahrscheindlich selbst nicht. Sicherlich bei weiteren neuen abos.

[Borroka]

Laut dem UPC-Techniker, der gestern bei mir war, ist die Horizon nach wie vor erhältlich. Es hätte auch noch sehr viele Boxen an Lager.

So schnell wird diese nicht ersetzt, wenn nicht explizit gewünscht.