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Désactiver upc wifree

Bonjour,

Je veux désactiver wifree sur mon routeur. J'ai suivi les instructions trouvées sur ce forum et me suis connecté sur mon compte myupc (page mes produits) mais la seule option d'indiquée sur la page permet de l'activer. Pourtant le service est bien actif.

Merci pour votre réponse

3 RÉPONSES 3
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Re: Désactiver upc wifree

@12345 , Bienvenue dans la communauté ! 

 

Veuillez nous envoyer votre numéro de client, vos nom et adresse et votre date de naissance afin que nous puissions le désactiver.


Salutations

Daniele


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Re: Désactiver upc wifree

@12345 ,Nous avons effectué la transition, qui sera terminée dans 30 minutes. Redémarrez ensuite votre modem. Si vous avez des problèmes, réinitialisez votre modem. Appuyez sur le bouton de réinitialisation à l'arrière du modem avec un objet pointu pendant au moins 25 secondes. Alors essayez à nouveau. 

 

Salutations

Daniele


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Re: Désactiver upc wifree

Merci. Ca a redémarré mon routeur en plein conference call pour le travail, mais pas grave, avec upc j'ai l'habiture des coupures