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primi passi

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Primi passi - 8 consigli utili

Ti diamo il benvenuto nella Community!

Vuoi porre una domanda o desideri discutere con altri clienti dei prodotti e servizi? Allora qui sei al posto giusto. Lo scambio con voi, i nostri clienti, è fondamentale per noi. Sviluppiamo ulteriormente attraverso i vostri feedback.  Allo stesso tempo, la comunità vi offre una piattaforma pratica e semplice dove i clienti possono aiutarsi a vicenda. Per sapere come contattare l’Assistenza diretta visita il sito upc.ch/contatto.

 

Come si può partecipare con successo alla cultura della comunità e dare un contributo decisivo?

I seguenti consigli ti aiutano a prendere dimestichezza con l’attività quotidiana della Community:

 

  1. Leggi le Condizioni di utilizzo - Conoscerai così il regolamento. Partecipando alla vita della Community ne accetti automaticamente le Condizioni di utilizzo.
  1. Cerca e trova - Cerca nella Community le risposte alle tue domande. Puoi anche affinare la ricerca cliccando «Ricerca avanzata» sulla pagina dei risultati.
  1. Scrivi dei post - Per le nuove domande puoi aprire un thread. Clicca su «Abbona» nel tema. Così riceverai una notifica ad ogni nuovo commento.
  1. Scrivi dei commenti - Sai come aiutare? Allora commenta i post con la funzione «Rispondi». La tua risposta sarà aggiunta alla discussione.
  1. Contrassegna le soluzioni - Rendi visibili le risposte utili alle tue domande accettandole come soluzioni. Così torneranno utili anche ad altri membri della Community.
  1. Compila il tuo profilo - Completa il tuo profilo e presentati agli altri membri della Community nel rispettivo thread.
  1. Scegli un avatar - Scegli la tua immagine del profilo dalla grande galleria. Trovi gli avatar in “Impostazioni”.

  2. Ringrazia – Se reputi buona la tua esperienza nella Community, ringrazia. Metti “Mi piace” alle risposte rivelatesi utili.

Saluti

Daniele


Member of @UPC_Team